Tim HR management adalah bagian penting dari organisasi yang membantu membuat tempat kerja beroperasi secara efisien. Tim ini sering menjadi penghubung antara pemberi kerja atau manajer dan karyawan, menengahi konflik, menyelesaikan perselisihan dan memberikan jawaban berdasarkan kebijakan dan prosedur.
Belajar tentang HR management dapat membantu Anda memutuskan apakah Anda ingin mengejar posisi kepemimpinan ini.
Dalam artikel ini, kami mendefinisikan HR management secara lengkap, model, berbagi skill untuk posisi ini, dan menjelaskan bagaimana cara menjadi bagian dari departemen ini.
Apa itu HR Management?
HR management (HRM) atau manajemen sumber daya manusia adalah kelompok yang mengelola karyawan perusahaan, termasuk staf sumber daya manusia (SDM) lainnya.
Manajer sumber daya manusia adalah posisi di perusahaan yang melibatkan fungsi yang sama dengan manajemen sumber daya manusia, seperti menangani pelatihan dan orientasi, kebijakan dan prosedur, dan operasi.
HR manager dan tim mereka merupakan bagian integral dari tugas departemen dan struktur perusahaan. Para profesional ini menulis deskripsi pekerjaan, memiliki pengetahuan tentang struktur gaji dan mendokumentasikan tindakan dan aktivitas karyawan.
Manajer sumber daya manusia juga tetap mengikuti undang-undang perburuhan, persyaratan nasional, demografi, dan budaya perusahaan.
Namun, dalam praktiknya, HRM adalah alat yang digunakan untuk mencoba memanfaatkan sumber daya manusia secara optimal, untuk mendorong pengembangan individu, dan untuk mematuhi mandat pemerintah.
Organisasi yang lebih besar biasanya memiliki departemen HRM dan tujuan utamanya adalah membuat tujuan perusahaan sesuai dengan tujuan karyawan. Agar perusahaan dapat mencapai tujuannya, ia harus memiliki karyawan yang akan membantunya mencapainya.
HRM yang berfungsi secara efisien membantu tenaga kerja organisasi untuk berkontribusi secara efisien dan efektif terhadap pencapaian keseluruhan tujuan organisasi.
Baca juga: Leadership Adalah? Pengertian, Jenis, dan Cara Mengasah Kemampuan Leadership
Fungsi HR Management
Untuk memahami HR management, Anda harus mengetahui apa saja fungsi HRM. Fungsi HRM adalah manajerial, operatif dan penasihat.
Fungsi manajerial
Perencanaan
Fungsi perencanaan HR management memastikan kesesuaian terbaik antara karyawan dan pekerjaan sambil menghindari kekurangan atau kelebihan tenaga kerja untuk organisasi.
Ada empat langkah kunci dari proses HR planning: Menganalisis pasokan sumber daya manusia saat ini, memperkirakan permintaan sumber daya manusia, menyeimbangkan proyeksi permintaan sumber daya manusia dengan pasokan, dan menyelaraskan tiga langkah pertama dengan tujuan organisasi.
Pengorganisasian
Pengorganisasian adalah fungsi HR management yang melibatkan pengembangan struktur organisasi untuk memastikan pencapaian tujuan organisasi.
Struktur biasanya diwakili oleh bagan organisasi, yang memberikan representasi grafis dari rantai komando dalam suatu organisasi.
Pengarahan
Ini termasuk mengaktifkan karyawan di tingkat yang berbeda dan membuat mereka berkontribusi maksimal terhadap tujuan organisasi.
Memanfaatkan potensi maksimum seorang karyawan melalui motivasi dan perintah yang konstan adalah fokus utama untuk fungsi HRM ini.
Pengendalian
Pasca perencanaan, pengorganisasian dan pengarahan, kinerja seorang karyawan harus dievaluasi, diverifikasi, dan dibandingkan dengan tujuan organisasi.
Jika kinerja ditemukan menyimpang dari rencana, tindakan pengendalian harus diambil.
Baca juga: Part Time Adalah: Ini Pengertian, Jenis, dan Tips Mengelolanya
Fungsi operasi
Rekrutmen dan seleksi
Rekrutmen dan seleksi menciptakan kumpulan calon kandidat dan memilih kandidat yang tepat dari kumpulan itu. Menurut sebuah studi oleh Allegis Group, 83% organisasi percaya bahwa menarik dan mempertahankan talenta adalah tantangan yang terus berkembang.
Analisis & desain pekerjaan
Fungsi HRM ini mencakup penggambaran sifat pekerjaan, termasuk kualifikasi yang diperlukan, keterampilan, dan pengalaman kerja untuk posisi tertentu dalam suatu organisasi.
Fungsi ini sangat penting dalam membantu menggabungkan tugas, tugas dan tanggung jawab menjadi satu unit kerja untuk mencapai tujuan organisasi.
Memeriksa dan menganalisis kinerja karyawan adalah fungsi penting lainnya yang dilakukan HRM.
Menurut studi Global Human Capital Trends Deloitte, 79% eksekutif menilai desain ulang sistem dan praktik manajemen kinerja untuk memasukkan elemen-elemen seperti umpan balik berkelanjutan, penetapan tujuan, dan komunikasi yang digerakkan oleh karyawan sebagai prioritas tinggi.
Pembelajaran & pengembangan
Fungsi HRM ini memungkinkan karyawan memperoleh keterampilan dan pengetahuan baru untuk melakukan pekerjaan mereka secara efektif.
Pembelajaran dan pengembangan juga mempersiapkan karyawan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih tinggi.
Menurut Association for Talent Development (ATD), organisasi yang menawarkan program pelatihan komprehensif memiliki pendapatan per karyawan 218% lebih tinggi daripada organisasi tanpa pelatihan formal.
Manajemen kompensasi
HRM juga mencakup penentuan pembayaran untuk berbagai jenis pekerjaan dan kompensasi, insentif, bonus, dan tunjangan yang terkait dengan fungsi pekerjaan.
Menurut Jobvite, kebanyakan orang (19%) meninggalkan pekerjaan mereka karena alasan kompensasi.
Kebijakan
HRM berfungsi dengan menyusun, merevisi, menerbitkan, dan menerapkan kebijakan organisasi, yang penting untuk perlakuan yang adil bagi semua karyawan.
Kesejahteraan Karyawan
Fungsi ini menangani berbagai layanan, manfaat, dan fasilitas yang diberikan kepada karyawan untuk kesejahteraan mereka.
Menurut sebuah studi oleh MetLife, 51% pengusaha mengatakan menggunakan manfaat kesehatan dan kebugaran untuk mempertahankan loyalitas karyawan dan mempertahankan bakat akan menjadi lebih penting dalam 3 hingga 5 tahun ke depan.
HRMS
Fungsi ini melibatkan perekaman, pemeliharaan, dan pengambilan informasi terkait karyawan termasuk riwayat pekerjaan, jam kerja, riwayat penghasilan, dll.
Baca juga: Jabatan Fungsional dan Struktural: Pengertian dan Perbedaannya di PNS
Fungsi penasehat
Saran manajemen puncak
Salah satu fungsi HRM yang penting adalah memberi saran kepada manajemen puncak dalam merumuskan kebijakan dan prosedur.
Fungsi penasehat HRM juga memberi nasihat kepada manajemen puncak tentang penilaian tenaga kerja. Fungsi ini juga mencakup saran tentang menjaga hubungan manusia yang berkualitas tinggi dan meningkatkan moral karyawan.
Saran kepala departemen
Di bawah fungsi HRM ini, HRM memberi nasihat kepada kepala berbagai departemen tentang kebijakan yang berkaitan dengan desain pekerjaan, deskripsi pekerjaan, rekrutmen, seleksi, penilaian.
Model HR Management
Empat jenis model HRM adalah: 1) The Fombrun, 2) The Harvard, 3) The Guest, dan 4) The Warwick.
1. Model Fombrun
Ini adalah model paling awal (dari 1984), dan hanya menyoroti empat fungsi dan keterkaitannya. Seleksi, penilaian, pengembangan, dan insentif adalah empat fungsi.
Keempat komponen inti manajemen sumber daya manusia ini diharapkan dapat memberikan kontribusi terhadap efektivitas organisasi.
Model Fombrun cacat karena hanya berkonsentrasi pada empat fungsi HRM sementara mengabaikan semua faktor lingkungan dan situasional yang mempengaruhi fungsi SDM.
Baca juga: Leader dan Bos: Pengertian Lengkap dan Perbedaan yang Harus Anda Ketahui
2. Model Harvard
Model Harvard menjanjikan untuk menjadi komprehensif karena berusaha untuk memasukkan enam aspek kunci dari HRM.
Pemangku kepentingan, kepentingan, keadaan situasional, pilihan kebijakan HRM, hasil SDM, implikasi jangka panjang, dan lingkaran umpan balik semuanya tercakup dalam model. Keluarannya segera tersedia bagi organisasi dan pemangku kepentingannya.
3. Guest Model
David Guest menciptakan model manajemen sumber daya manusia lain pada tahun 1997, yang menurutnya jauh lebih unggul daripada yang lain.
Menurut pendekatan ini, manajer SDM memiliki rencana tertentu untuk memulai, yang memerlukan praktik khusus dan, bila diikuti, akan membuahkan hasil.
Penghargaan perilaku, terkait kinerja, dan finansial termasuk di antara hasilnya. Strategi SDM, praktik SDM, hasil SDM, hasil perilaku, hasil kinerja, dan konsekuensi keuangan semuanya disorot dalam model.
4. Model Warwick
Dua cendekiawan Universitas Warwick, Hendry dan Pettigrew, menciptakan model ini (karenanya diberi nama model Warwick). Proposal Warwick, seperti pendekatan manajemen sumber daya manusia lainnya, dibangun di sekitar lima komponen.
- Konteks luar (kekuatan lingkungan makro)
- Konteks batin (kekuatan spesifik perusahaan atau lingkungan mikro)
- Konten untuk strategi bisnis
- Konteks Manajemen Sumber Daya Manusia
- Konten SDM
Model Warwick mempertimbangkan strategi bisnis dan praktik SDM (seperti dalam guest model), konteks eksternal dan internal di mana aktivitas ini terjadi (tidak seperti guest model), dan proses terjadinya perubahan ini, termasuk interaksi antara perubahan dalam kedua konteks. dan konten (tidak seperti guest model).
Baca juga: Apa Itu HRD: Pengertian, Manfaat, dan Tips Suksesnya
Prinsip-prinsip HR Management
Departemen SDM telah berubah secara signifikan dari sifat administrasi yang berorientasi pada tugas seperti dulu di tahun 1980-an.
Sekarang dipandang sebagai perluasan yang berfokus pada strategi dari setiap perusahaan. Departemen SDM berkembang dengan prinsip-prinsip tertentu, seperti yang disorot di bawah ini:
1. Komitmen
Salah satu aspek yang coba ditangani oleh departemen SDM adalah keamanan kerja. Untuk menjamin keamanan kerja, banyak karyawan tahu bahwa mereka perlu menunjukkan komitmen kepada perusahaan dan tugas pekerjaan mereka.
HR management datang untuk menerapkan langkah-langkah yang memastikan bahwa tingkat kepegawaian sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan, dalam prosesnya, meyakinkan karyawan tentang posisi jangka panjang mereka di dalam organisasi.
Perusahaan menunjukkan komitmen jangka panjangnya kepada para pekerja dengan memberikan pelatihan reguler, evaluasi kinerja, dan aktivitas penetapan tujuan.
2. Kompetensi
Kompetensi merupakan salah satu prinsip inti yang mendukung pertumbuhan dan perkembangan perusahaan. Ini juga merupakan aspek yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan dan bagaimana perusahaan memberi manfaat bagi masyarakat.
Keberhasilan suatu perusahaan tergantung pada kompetensi karyawannya. Departemen HRM mencoba untuk mempertahankan kompetensi tenaga kerja dengan memberikan kesempatan pelatihan.
Ini juga menjadwalkan program orientasi, yang memberikan jalan untuk mencerahkan karyawan baru tentang misi dan tujuan perusahaan.
Pelatihan dan orientasi sangat penting dalam meningkatkan keterampilan, pengetahuan, dan kompetensi karyawan.
Manfaat memiliki tenaga kerja yang kompeten adalah menghasilkan produk dan layanan yang aman dan andal yang dapat diandalkan konsumen.
Tanpa adanya kompetensi yang tinggi, suatu perusahaan akan rentan terhadap tuntutan hukum dan tuntutan hukum akibat produk dan jasa yang diberikannya.
Baca juga: Orientasi Karyawan: Pengertian, Fungsi, Jenis, dan Tips Melakukannya
Apa yang Dilakukan HR Manager?
Tugas seorang HR manager dapat bergantung pada jenis perusahaan yang mereka layani, struktur organisasi, kebutuhan perusahaan, dan apakah ada tim yang mendukungnya.
HR manager atau tim manajemen biasanya melindungi perusahaan dan karyawannya dari perselisihan hukum, menyelesaikan konflik di tempat kerja, dan dengan cepat menyelesaikan argumen mengenai kebijakan dan prosedur.
Mereka sering memecahkan masalah dengan karyawan, klaim asuransi, perbedaan gaji dan masalah lain yang dapat mempengaruhi produksi kerja.
Tugas umum seorang profesional HR manager meliputi:
- Rekrutmen karyawan: Ini termasuk menyaring pelamar, mengatur wawancara dan membawa calon karyawan dalam tur perusahaan. Beberapa organisasi mungkin meminta manajer sumber daya manusia menghadiri bursa kerja, memasang iklan ketenagakerjaan, dan menjalankan kampanye rekrutmen.
- Perencanaan departemen: Peran ini sering melibatkan analisis berapa banyak karyawan yang ada di setiap departemen dan bagan organisasi perusahaan. Manajer SDM kemudian dapat menentukan seberapa baik komponen ini mendukung misi dan tujuan perusahaan secara keseluruhan.
- Pelatihan dan orientasi: Seringkali, tim manajemen SDM menangani orientasi karyawan baru. Selama proses ini, mereka meninjau buku pegangan karyawan, menjelaskan informasi kunci dan menjawab pertanyaan dari karyawan baru.
- Evaluasi staf: Manajer SDM juga menetapkan jadwal evaluasi karyawan. Mereka sering bekerja sama dengan supervisor departemen untuk menyelesaikan masalah apa pun dan mengelola dokumen terkait kenaikan gaji, promosi, dan penurunan pangkat.
- Formulir klaim asuransi: Manajemen SDM mungkin juga perlu terus memperbarui undang-undang, penyedia, dan dokumen asuransi untuk membantu bisnis bekerja secara efisien. Ini termasuk penanganan asuransi kesehatan, gigi dan santunan.
- De-eskalasi konflik: Menggunakan keterampilan interpersonal mereka, manajer sumber daya manusia menengahi antara majikan dan karyawan dan manajer departemen. Ini mungkin termasuk taktik negosiasi, pemikiran analitis dan pengambilan keputusan.
- Hubungan perburuhan: Manajemen SDM berpengalaman dalam undang-undang perburuhan, memungkinkan mereka untuk merevisi kebijakan dan prosedur yang diperlukan. Mereka juga memperbarui staf tentang undang-undang dan peraturan baru dan menangani perubahan proses perusahaan.
- Akuntansi: Banyak manajer SDM mengumpulkan lembar waktu dan menganalisis pembayaran untuk mendistribusikan dana ke asuransi, rekening pensiun, pajak, dan potongan lainnya. Mereka juga memperhitungkan waktu istirahat, jadwal pembayaran, dan tarif pembayaran.
- Masalah hukum dan pengaduan formal: Adalah tugas manajer sumber daya manusia untuk meneliti dan mendokumentasikan masalah hukum umum dan pengaduan formal sehingga mereka dapat tetap mengikuti undang-undang dan membantu melindungi perusahaan dan stafnya.
Keterampilan penting dalam HR management
Ada beberapa keterampilan yang dibutuhkan untuk menjadi manajer SDM yang efektif. Beberapa keterampilan tersebut antara lain:
- Kemampuan interpesonal
- Komunikasi
- Pengambilan keputusan
- Kepemimpinan
- Mendengarkan
- Pelatihan dan pengembangan
- Perancangan gaji dan tunjangan
Baca juga: Manajemen Proyek: Pengertian, Tahapan, dan Skill yang Dibutuhkan
Posisi di HR
Ada banyak posisi SDM tingkat pemula yang dapat Anda kejar untuk mendapatkan keterampilan manajemen SDM, tergantung pada pengalaman kerja dan pendidikan Anda. Beberapa posisi di HR antara lain:
- HR assistant: Ini adalah posisi entry-level di HR. Tugas mereka biasanya mencakup pengarsipan dokumen, melakukan entri data dan melakukan pemeriksaan referensi.
- HR generalist: Posisi ini membantu melatih dan mengembangkan karyawan di sebuah perusahaan. HR generalist juga membantu dengan tunjangan dan pembayaran dasar.
- Payroll specialist: Payroll specialist menerima, memasukkan, dan memeriksa pengiriman kartu waktu dan menangani setiap perbedaan.
- Benefit coordinator: Benefit coordinator menjelaskan paket tunjangan kepada karyawan, membantu mereka dalam membuat keputusan tunjangan untuk diri mereka sendiri dan keluarga mereka dan mendaftarkan karyawan dalam paket yang sesuai.
- Rekrutmen: Para profesional ini membantu dalam bursa kerja, mencari peluang untuk merekrut karyawan, memposting lowongan pekerjaan, menyaring kandidat, dan mewawancarai mereka.
Baca juga: Jam Kerja Fleksibel: Pengertian, Manfaat, Kelebihan dan Kekurangannya
Kesimpulan
Itulah pembahasan lengkap mengenai HR management dan juga skill penting yang Anda butuhkan jika Anda ingin menjadi seorang HR manager yang profesional.
Proses pengelolaan HR management dalam bisnis adalah hal penting karena HRM adalah perilaku berorientasi masa depan dalam arti membantu dalam menilai kebutuhan sumber daya manusia untuk masa depan.
Ini membantu dalam menentukan tujuan dan sasaran masa depan organisasi dan karyawan orang-orang untuk menyelesaikan pekerjaan dalam periode waktu mendatang.
Oleh sebab itu Anda memerlukan tools yang tepat untuk memudahkan Anda dalam mengelola proses HRM contohnya seperti software payroll dan HR dari Gajihub.
Gajihub adalah software HR dan payroll yang memiliki fitur terlengkap dan mudah digunakan. Dengan menggunakan Gajihub, Anda bisa dengan melakukan proses manajemen payroll, manajemen cuti, memberikan karyawan Anda proses employee self service, dan pengelolaan absensi yang lebih baik.
Jika tertarik, Anda juga bisa mencoba menggunakan Gajihub secara gratis melalui tautan ini.
1 thought on “HR Management: Pengertian, Fungsi, dan Skill yang Dibutuhkan”