Kesalahan manajemen HR menjadi hal yang bisa terjadi pada pengelolaan HR di perusahaan Anda.
Padahal manajemen SDM ini adalah hal yang sangat penting bagi perusahaan, baik itu untuk skala kecil ataupun skala besar.
Sebagai perusahaan, Anda harus mampu mengenali kesalahan manajemen HR agar Anda bisa mencari solusi untuk mengatasi permasalahan ini.
Lalu apa saja kesalahan manajemen HR yang sering dialami oleh perusahaan? Lalu apa saja yang harus dilakukan perusahaan untuk mencegah dan mengatasinya?
Pada artikel ini GajiHub akan menjelaskan mengenai kesalahan manajemen HR. Anda dapat membaca penjelasan lengkapnya hanya di bawah ini:
Apa yang Dimaksud dengan Kesalahan Manajemen HR?
Kesalahan manajemen HR merupakan kesalahan yang terjadi pada fungsi dari sebuah organisasi yang berfokus pada perekrutan, pengelolaan, hingga memberikan arahan kepada orang-orang yang bekerja di organisasi.
Kesalahan ini bisa terjadi baik oleh anggota yang ada di tim HR ataupun dalam proses rekrutmen.
Sebagai manusia, kesalahan ini merupakan hal yang wajar terjadi.
Namun sebisa mungkin Anda harus memahami kesalahan ini dan mencari solusinya sebelum merugikan perusahaan.
Kesalahan ini dapat berupakan sikap HRD kepada karyawan, seperti pilih kasih kepada karyawan, micromanaging pada karyawan, hingga melakukan rekutmen dengan tergesa-gesa.
Baca Juga: 8 Kesalahan Payroll dan Langkah Mencegahnya
Mengapa Kesalahan Manajemen HR Dapat Terjadi?
Lalu mengapa kesalahan manajemen HR ini dapat terjadi?
Melakukan kesalahan merupakan hal yang wajar dilakukan oleh manusia, termasuk oleh mereka yang ada di tim HR.
HR bisa saja berbuat salah, bahkan tanpa mereka sadari, misalnya mereka pilih kasih terhadap karyawan yang lebih aktif di kantor dibandingkan mereka yang banyak diam.
Ini merupakan hal yang sangat wajar terjadi. Terlebih, HRD memiliki tanggung jawab yang besar dan tidak mudah.
Misalnya dalam rekrutmen, HRD harus bisa melakukan penilaian kepada banyak kandidat tanpa membeda-bedakan.
Belum lagi ketika harus melakukan pengelolaan karyawan, HRD bisa saja salah mencatat kehadiran karyawan atau salah mendelegasikan tugas kepada para karyawan.
Kesalahan ini juga bisa terjadi karena sistem yang digunakan oleh perusahaan.
Misalnya, ternyata sistem yang digunakan tidak bisa melakukan perhitungan gaji atau perhitungan kehadiran karyawan.
Untuk mencegah terjadinya kesalahan ini terjadi lagi, Anda harus memahami apa saja kesalahan manajemen HR yang bisa terjadi dan mencari solusi untuk mengatasinya.
Jangan sampai perusahaan Anda dirugikan karena adanya kesalahan tersebut.
Baca Juga: 10 Kesalahan Employee Development dan Tips Menguranginya
Apa Saja Bentuk Kesalahan Manajemen HR?
Untuk bisa mengatasi masalah yang muncul dalam pengelolaan SDM ini, Anda wajib mengetahui apa saja bentuk-bentuk kesalahan dalam manajemen HR.
Berikut bentuk-bentuk kesalahan manajemen HR yang wajib Anda ketahui:
1. Micromanaging
Sudah menjadi tren umum bagi kepala SDM untuk mendelegasikan pekerjaan kepada karyawan dan kemudian terus mengawasi mereka di setiap langkahnya.
Pengawasan memang diperlukan sampai batas tertentu. Namun jika Anda melakukannya secara berlebihan, hal ini akan memberikan dampak yang berbeda pada setiap orang.
Beberapa orang akan melakukan apa saja untuk mendapatkan kepercayaan dari manajer mereka dan beberapa orang akan terbiasa untuk diawasi secara mikro.
Karyawan harus bertanggung jawab atas pekerjaan mereka sendiri.
2. Pilih Kasih
Sudah menjadi sifat manusia untuk menyukai seseorang lebih dari yang lain, namun yang terbaik adalah menjauhkan sikap pilih kasih dari kantor.
Jika manajer SDM memberikan peran atau tugas utama kepada beberapa orang tertentu, atau aliansi terbentuk antara atasan dan karyawan, hal ini akan mempengaruhi karyawan lainnya.
Hal ini dapat menurunkan semangat kerja karyawan dan secara tidak langsung akan berakibat pada penurunan produktivitas di tempat kerja.
Baca Juga: 9 Kesalahan Proses Payroll dan Upaya Menghindarinya
3. Terlalu banyak bersosialisasi dengan karyawan
Jika manajer HR berteman dengan karyawan maka itu akan mengakibatkan semua orang berpikir sama dan seperti yang dikutip oleh Walter Lippmann, “Di mana semua berpikir sama, tidak ada yang berpikir banyak.”
Manajer harus memiliki hubungan yang baik dengan karyawan mereka, namun sebaiknya selalu ada tirai profesional.
Manajer SDM akan kehilangan otoritas mereka jika mereka terlalu banyak bersosialisasi dengan anggota tim atau karyawan mereka.
Hal ini juga dapat menyebabkan karyawan tidak mendedikasikan sumber daya mereka sepenuhnya untuk produktivitas, kehadiran dan sikap.
Adalah tugas seorang manajer SDM untuk menjaga keseimbangan yang tepat di tempat kerja, menjadi perwakilan manajemen dan teman.”
4. Komitmen yang salah (saat perekrutan)
Ketika merekrut kandidat potensial, seorang manajer SDM terkadang mempermanis paket kompensasi, menjanjikan promosi, menyoroti potensi pertumbuhan atau memberikan kecocokan budaya yang lebih baik.
Namun, terkadang organisasi gagal memenuhi janji-janjinya dan pertumbuhan yang dijanjikan oleh manajer HR saat perekrutan tidak terjadi pada kenyataannya.
Meskipun sangat menggoda, seorang manajer SDM harus menahan diri untuk tidak membuat janji yang mungkin tidak dapat dipenuhi.
Kesalahan umum HR ini menyebabkan karyawan kecewa di sebagian besar organisasi.
5. Kurangnya kebijakan tertulis dan SOP
Manajer SDM perlu menyusun kebijakan untuk cuti, kehadiran, dan sebagainya untuk mencerminkan standar perilaku yang dapat diterima dalam organisasi.
Kesalahan umum yang dilakukan oleh manajer SDM saat ini adalah membiarkan segala sesuatunya tergantung pada interpretasi saat situasi (atau masalah) muncul.
Hal ini terjadi karena tidak membuat kebijakan yang memadai untuk karyawan.
Aturan dan kebijakan memperkecil jendela etika kerja yang tidak terlindungi.
Baca Juga: 10 Kesalahan Training Karyawan dan Cara Mengatasinya
6. Profil karyawan yang tidak lengkap
Penting bagi organisasi untuk selalu memperbarui profil karyawan (informasi dasar, riwayat pekerjaan, rincian gaji, dll) setiap saat untuk alasan kepatuhan.
Manajer SDM yang tidak menerapkan aturan tersebut dalam organisasi mereka sebenarnya membuat kesalahan sumber daya manusia yang substansial namun umum.
Mereka juga harus tetap fasih dalam hukum dan peraturan ketenagakerjaan karena karyawan yang tidak diklasifikasikan dapat menjadi kesalahan yang mahal.
7. Mengabaikan pentingnya pelatihan
Manajer SDM terkadang menunjukkan ketidakpedulian terhadap kebutuhan pelatihan karyawan untuk mengurangi investasi yang sia-sia.
Namun mereka tidak menyadari bahwa pelatihan yang tepat merupakan investasi yang sangat penting dan berharga untuk alur kerja yang bebas dari kerutan.
Pelatihan membantu karyawan untuk sepenuhnya terlibat dengan pekerjaan perusahaan dan mengembangkan keahlian mereka.
Hal ini menguntungkan perusahaan dalam jangka panjang.
8. Perekrutan yang tergesa-gesa
Mengelola tim atau memainkan peran sebagai manajer SDM memiliki pasang surutnya sendiri. Sebagai seorang kepala HR, seseorang harus bisa mengatasi beban kerja.
Memenuhi kebutuhan perekrutan perusahaan dapat membantu, namun mencoba mengisi posisi yang dibutuhkan dengan tergesa-gesa atau tidak mengetahui alasan mengapa Anda merekrut, dapat menyebabkan kesalahan besar.
Perekrutan yang terburu-buru adalah kesalahan HR yang umum terjadi dan dapat menyebabkan perekrutan orang yang salah untuk tim Anda.
Menginvestasikan waktu yang cukup untuk merekrut orang yang tepat untuk pekerjaan yang tepat pada akhirnya akan membantu membangun perusahaan untuk sukses.
Baca Juga: 10 Tantangan Sistem Gaji di Perusahaan Retail dan Solusinya
9. Tidak mendelegasikan tugas dengan baik
Karyawan yang tidak memiliki tujuan yang jelas akhirnya akan menjalani hari mereka dengan berantakan.
Manajer SDM harus menjaga rutinitas yang tepat dalam menetapkan dan mendelegasikan tugas karena jika seorang karyawan tidak tahu apa-apa tentang pekerjaannya, dia tidak akan menyelesaikan pekerjaannya.
Manajer SDM yang tidak mendelegasikan wewenang yang memadai kepada bawahannya dapat menghadapi banyak masalah di kemudian hari karena karyawan tidak mendapatkan ruang untuk mengambil keputusan dan menyelesaikan tugas.
10. Privasi karyawan
Manajer SDM memiliki banyak tanggung jawab, namun masalah privasi karyawan tidak boleh dianggap sepele dibandingkan dengan masalah lainnya.
Manajer SDM dapat memberikan komentar yang tidak berbahaya tanpa disadari, yang dapat mengungkapkan informasi pribadi karyawan di depan rekan kerjanya.
Pengungkapan informasi pribadi seharusnya hanya dilakukan dengan sepengetahuan dan persetujuan karyawan.
Menghindari 10 kesalahan HRD di atas akan membantu menyelesaikan tugas-tugas sulit semulus mungkin, sekaligus melindungi perusahaan dari potensi litigasi dan kerugian lainnya.
Mengidentifikasi potensi masalah lebih cepat dapat membuat perbedaan besar dalam kesuksesan bisnis Anda.
Hampir setiap organisasi sangat bergantung pada departemen SDM, yang menangani setiap proses dalam siklus hidup karyawan.
Karena alasan yang sama, kesalahan SDM yang terlihat sepele sebenarnya bisa sangat merugikan.
Beberapa kesalahan HR tidak hanya membuang waktu dan tenaga bagi tim, namun juga merusak reputasi yang telah dibangun.
11. Tidak mendokumentasikan dengan baik
Dokumen adalah elemen penting dalam manajemen SDM.
Dokumentasi yang akurat dan menyeluruh diperlukan, dan melaporkan semua fakta yang ada sangatlah penting karena ini adalah bukti yang kuat untuk menangani perbedaan di masa depan.
Terkadang mendokumentasikan secara formal merupakan hal yang opsional, sehingga beberapa organisasi akan melakukan bentuk yang paling sederhana dengan mencatat tanggal dan jadwal.
Namun, dokumentasi dan penyimpanan yang tepat untuk semua catatan karyawan, file yang terkait dengan pekerjaan mereka dan kelancaran bisnis sangat penting untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan.
Baca Juga: 13 Tantangan Sistem Gaji Perusahaan Manufaktur dan Solusinya
12. Kebijakan yang tidak diperbarui
Jika kebijakan dan prosedur yang dipatuhi oleh organisasi Anda tidak diperbarui, hal ini dapat memengaruhi kesejahteraan mental karyawan dan manajemen yang lebih tinggi, menyebabkan stres dan frustrasi di tempat kerja.
Sebuah perusahaan harus memiliki kebijakan terbaru agar dapat beroperasi secara efisien.
Buku panduan dengan pembaruan kebijakan dapat mengatasi masalah pembaruan kebijakan, dan membagikan perubahan kebijakan melalui email adalah hal yang sederhana dan efektif.
Memberikan alasan yang memadai untuk pembaruan kebijakan dan, jika pekerja tidak mengetahui pembaruan tersebut, tidak akan ada gunanya membuat perubahan kebijakan.
13. Kehilangan karyawan potensial
Masalah ini sering terjadi ketika rencana retensi lemah. Memilih individu yang kompeten dan mempertahankan mereka sangatlah penting.
Ada banyak alasan di balik pengunduran diri karyawan berbakat termasuk kekhawatiran tentang keamanan kerja, keamanan finansial, keseimbangan kehidupan kerja, hingga menerima pengakuan atas pekerjaan.
Ketika hal-hal tersebut dikompromikan, maka akan terjadi pemutusan hubungan kerja besar-besaran yang memperburuk situasi
Analisis yang tepat waktu mengenai alasan di balik keluarnya karyawan dan mengambil tindakan yang tepat dapat membantu meningkatkan retensi karyawan.
14. Kesalahan perekrutan dan pemecatan
Banyak bahaya yang terlibat dalam mempekerjakan karyawan toxic.
Ini akan menjadi salah satu tantangan yang signifikan yang harus ditangani dengan sangat hati-hati jika tidak dipantau secara memadai sebelum merekrut.
Beberapa masalah yang terkait adalah pekerjaan menjadi terganggu, sumber daya perekrutan terbuang sia-sia, dan butuh waktu lebih lama untuk menemukan dan melatih karyawan baru.
Untuk mengatasi masalah ini, kita harus menemukan pelamar yang memenuhi syarat untuk posisi tersebut dan memiliki pengalaman, sikap dan kemampuan, serta kecocokan budaya.
Anda dapat memberikan tugas yang tepat untuk mengidentifikasi kandidat berbakat saat wawancara.
Demikian pula, melakukan tindakan pencegahan dan mengikuti metode yang benar saat melakukan pemecatan sangat penting.
Akan sangat membantu jika Anda menghindari pemecatan yang dilakukan karena emosi.
15. Orientasi yang buruk
Kesalahan orientasi karyawan menyebabkan bisnis atau organisasi tidak berjalan dengan baik.
Prosedur orientasi mencakup pengenalan dengan perusahaan, penunjukan, pelatihan yang memadai, sumber daya yang diperlukan karyawan untuk mengembangkan keterampilan, dan mendokumentasikan kinerja untuk meningkatkan keahlian yang diperlukan untuk pekerjaan tersebut.
Jika hal ini terhambat, konsekuensinya bisa tidak terkendali. Menyiapkan prosedur orientasi yang tepat adalah solusi untuk mengatasinya.
Anda dapat mencari panduan dari solusi kepatuhan SDM yang memudahkan prosesnya.
Baca Juga: Manajemen Krisis: Pengertian dan Peran Tim HR di Dalamnya
Bagaimana Cara Mencegah Kesalahan Manajemen HR?
Berikut beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mencegah kesalahan manajemen HR:
1. Berikan kepercayaan kepada karyawan
Cara pertama adalah dengan memberikan kepercayaan kepada karyawan.
Sebagai HRD, Anda harus bisa memberikan kepercayaan kepada karyawan Anda agar mereka dapat bekerja dengan lebih nyaman.
Ketika Anda memberikan mereka kepercayaan, mereka akan mendapatkan rasa percaya diri sehingga tidak perlu takut ketika memiliki ide baru yang akan membantu kemajuan perusahaan.
2. Tingkatkan komunikasi tim
Cara kedua adalah dengan meningkatkan komunikasi tim. Seperti yang kita ketahui, komunikasi tim menjadi bagian penting untuk mengatasi kesalahan dan permasalahan.
Dengan komunikasi yang baik, Anda dapat mendiskusikannya kepada tim Anda untuk kemudian dicarikan jalan keluar bersama.
3. Fokus kepada pelatihan
Ketiga, Anda dapat fokus memberikan pelatihan kepada karyawan Anda.
Pelatihan menjadi bekal yang akan memberikan karyawan wawasan yang berkaitan dengan pekerjaan mereka.
Dengan memberikan pelatihan kepada karyawan, Anda sama saja telah melakukan investasi untuk masa depan.
Karena dengan pelatihan, karyawan dapat meningkatkan kemampuan mereka sehingga produktivitas dapat mengalami peningkatan.
Baca Juga: Manajemen Biaya Tenaga Kerja: Manfaat, Contoh, dan Tipsnya
4. Buat ekspektasi yang jelas
Sebagai HRD, Anda harus memiliki eksektasi yang jelas untuk para karyawan Anda.
Apa yang Anda inginkan dan butuhkan untuk para karyawan, wajib dibuat secara jelas.
Misalnya Anda menginginkan karyawan Anda disiplin, maka buatlah peraturan kapan mereka harus berangkat dan apa yang akan mereka dapatkan jika tidak menaati aturan yang telah dibuat.
5. Buat perencanaan yang baik
Selanjutnya adalah Anda dapat membuat perencanaan yang baik untuk mencegah kesalahan manajemen HR.
Perencanaan dapat dikatakan sebagai dasar sebelum Anda melaksanakan program pengelolaan karyawan.
Dengan rencana yang matang, Anda bisa dengan mudah melaksanakan program dan kesalahan dapat diminimalisir karena semua tahapan sudah dirancang dengan baik.
6. Gunakan sistem HRIS
Cara terakhir adalah dengan menggunakan sistem HRIS untuk mencegah kesalahan manajemen SDM.
Sistem HRIS akan membantu Anda dalam memudahkan pengelolaan karyawan, dimana pengelolaan karyawan di perusahaan Anda bisa menjadi lebih dengan sistem HRIS ini.
Sistem HRIS memiliki fitur-fitur yang akan mempermudah pengelolaan karyawan, misalnya untuk pengelolaan kehadiran karyawan, sistem HRIS mampu melakukan pencatatan secara efektif dengan kesalahan yang lebih minimal karena semuanya dilakukan oleh sistem.
Anda butuh rekomendasi sistem HRIS untuk bisnis Anda? Yuk kunjungi tautan ini.
Baca Juga: 8 Fungsi HRIS Sistem, Manfaat, dan Cara Memilihnya
Kesimpulan
Itulah tadi penjelasan mengenai kesalahan manajemen HR untuk Anda.
Dari penjelasan artikel yang ada di atas dapat diketahui bahwa kesalahan manajemen HR dapat terjadi pada tim manajemen SDM.
Sistem HRIS menjadi pilihan terbaik untuk Anda mencegah terjadinya kesalahan dalam manajemen HR.
Fitur-fitur yang dimiliki oleh sistem HRIS dirancang untuk memudahkan manajemen HR di perusahaan Anda.
Mulai dari untuk pencatatan kehadiran karyawan, pengelolaan penggajian karyawan, pengelolaan cuti dan izin, layanan mandiri karyawan, hingga integrasi akuntansi dan integrasi fingerprint.
Jadi tunggu apa lagi, daftar GajiHub sekarang juga di tautan ini dan dapatkan uji coba gratis selama 14 hari.
- Surat Resign: Pengertian, Cara Membuat, dan Contohnya - 2 December 2024
- 15 Kesalahan Manajemen HR yang Wajib Anda Ketahui - 13 November 2024
- Perilaku Gen Z dalam Dunia Kerja yang Wajib Dipahami HRD - 17 October 2024