ADDIE model adalah alat yang hebat untuk merancang program training dan pemebelajaran karyawan yang efektif. Peningkatan kemampuan teknologi yang pesat saat ini membutuhkan peningkatan keterampilan yang berkelanjutan.
Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan mengapa ADDIE model untuk desain instruksional merupakan alat yang tepat untuk memandu proses ini.
Kami akan memperkenalkan ADDIE model dan mencantumkan semua langkah yang perlu Anda lakukan untuk memberikan pelatihan atau intervensi pembelajaran yang hebat bagi karyawan Anda.
Apa yang Dimaksud dengan ADDIE Model?
ADDIE adalah singkatan dari Analyze, Design, Develop, Implement, dan Evaluate. ADDIE model bisa dibilang merupakan model yang paling terkenal untuk desain instruksional. Desain instruksional adalah proses merancang, mengembangkan, dan menyampaikan konten pembelajaran.
Keuntungan terbesar dari ADDIE model adalah model ini menyediakan kerangka kerja terstruktur yang membantu memastikan bahwa Anda membuat produk pembelajaran yang efektif.
Produk pembelajaran dapat berupa pelatihan online atau offline, sesi pelatihan, seminar, brosur informasi, atau produk lainnya yang bertujuan untuk mentransfer pengetahuan dari seorang ahli materi pelajaran kepada satu atau beberapa orang.
Memanfaatkan ADDIE model menawarkan keuntungan lain. Model ini membantu mengidentifikasi kebutuhan pembelajaran dengan cara yang terstruktur. Kedua, model ini memastikan bahwa semua aktivitas pembelajaran memenuhi tujuan tersebut. Dengan kata lain, model ini menawarkan pendekatan pembelajaran yang terintegrasi.
Dan ketiga, model ini membantu dalam menentukan efektivitas pembelajaran karena perilaku kerja yang relevan dan pengetahuan serta keterampilan yang dibutuhkan didefinisikan dengan jelas dalam kerangka kerja ADDIE. Hal ini membantu dalam mengukur efektivitas pembelajaran
Baca juga: Manfaat HR Cloud untuk Proses Bisnis yang Lebih Baik
Penjelasan ADDIE model
ADDIE adalah singkatan dari Analyze, Design, Develop, Implement, dan Evaluate atau Analisis, Desain, Pengembangan, Implementasi, dan Evaluasi. Sekarang kita akan membahas masing-masing fase ini dan menyoroti poin-poin pentingnya.
Analisis (Analyze)
Fase pertama dari ADDIE model disebut ‘Analisis’. Pada fase ini, masalah diidentifikasi, kebutuhan pelatihan dianalisis, target audiens diidentifikasi, dan tujuan pembelajaran tingkat tinggi dicantumkan.
Aktivitas kunci pertama adalah identifikasi masalah.
Seorang stakeholder menghubungi Anda sebagai perancang instruksional dengan masalah yang genting. Masalah tersebut dapat berupa penjualan yang rendah, budaya yang tidak inklusif, atau organisasi yang tidak memiliki keterampilan untuk menjadi lebih digital.
Berdasarkan hal ini, Anda perlu menganalisis apa masalah bisnisnya, dan apakah masalah ini dapat diselesaikan melalui pelatihan – atau apakah intervensi pengembangan organisasi lainnya akan lebih efektif.
Hanya jika intervensi pembelajaran dapat menyelesaikan masalah ini secara nyata, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.
Training Needs Analysis (TNA)
TNA merupakan aktivitas kunci lainnya dalam tahap ini. TNA adalah sebuah proses di mana kesenjangan antara knowledge, skills, dan attitudes (KSA) yang sebenarnya dan yang diinginkan dalam suatu pekerjaan diidentifikasi.
Sejalan dengan temuan dari TNA, tujuan pembelajaran tingkat atas ditentukan.
Tujuan pembelajaran ini merupakan dasar dari pelatihan dan akan didefinisikan secara lebih rinci pada fase desain.
Tujuan ini juga akan menjadi ukuran keberhasilan pelatihan. Metode yang umum digunakan untuk mengukur efektivitas pelatihan adalah dengan melakukan tes awal dan tes akhir. Tujuan pembelajaran dapat digunakan sebagai ukuran.
Target peserta ditentukan
Alat yang baik adalah membuat satu atau lebih persona peserta pelatihan dengan karakteristik umum dari target audiens serta pengetahuan dan pengalaman sebelumnya.
Hal ini membantu untuk menyesuaikan metode penyampaian pelatihan dengan para peserta, serta contoh-contoh yang digunakan selama pelatihan untuk membuat konten dapat dipahami.
Kebutuhan pemangku kepentingan diidentifikasi
Tahap ini merupakan kunci untuk memahami harapan para pemangku kepentingan yang berbeda. Perancang instruksional harus secara aktif mengelola harapan-harapan ini.
Berdasarkan semua informasi yang dikumpulkan dalam tahap ini, sumber daya yang dibutuhkan untuk pelatihan dapat dipetakan. Hal ini termasuk jumlah jam pelatihan, durasi, anggaran yang dibutuhkan, fasilitas, dan informasi tambahan.
Dengan ini, sebagian besar informasi dalam fase ini telah terkumpul.
Baca juga: 11 Program Kerja HRD yang Harus Anda Ketahui
Desain
Pada fase desain, semua informasi dari fase Analisis diterjemahkan ke dalam desain pembelajaran dan dikoordinasikan dengan para pemangku kepentingan.
Pembuatan garis besar intervensi pembelajaran
Pada fase ini, garis besar intervensi pembelajaran dibuat. Garis besar ini akan menyusun intervensi pembelajaran dan menentukan tujuan pembelajaran per lokakarya, pelajaran, atau intervensi pembelajaran lainnya.
Di sini, data dari fase sebelumnya berfungsi sebagai masukan.
Bersamaan dengan pembuatan garis besar, intervensi pembelajaran dipetakan.
Intervensi dapat dilakukan secara luring, daring, atau campuran. Detail yang tepat akan menjadi lebih jelas di fase berikutnya. Ini adalah pertimbangan penting karena akan berdampak pada jadwal dan mungkin memerlukan manajemen pemangku kepentingan.
Memetakan metode evaluasi
Di sini Anda menilai evaluasi apa yang paling tepat dari sudut pandang desain pembelajaran. Berdasarkan model Kirkpatrick, efektivitas dapat diukur pada tingkat yang berbeda.
Tidak semua pelatihan memerlukan pengukuran pada semua tingkatan. Mengukur reaksi terhadap pelatihan mungkin cukup untuk pelatihan yang lebih sederhana.
Sebagai patokan, analisis dampak secara menyeluruh, atau perhitungan Return on Investment (ROI), hanya dibenarkan pada 5% dari seluruh pelatihan, khususnya untuk pelatihan dengan investasi yang tinggi yang menangani masalah bisnis yang kritis (Philips, 2003).
Penyelarasan dengan para stakeholders
Terakhir, para pemangku kepentingan atau stakeholders perlu diberi pengarahan dan informasi terbaru mengenai tujuan pembelajaran dan pilihan desain pembelajaran. Ini adalah fase di mana banyak hal dapat dengan mudah diubah.
Anda perlu menyelaraskan pemangku kepentingan Anda sebelum Anda mulai berinvestasi dalam membangun konten pada fase implementasi.
Desain ini kemudian menjadi masukan untuk fase pengembangan, yang ada di tahap berikutnya.
Baca juga: Cara Membuat Perencanaan Komisi Business Development
Pengembangan (Develop)
Fase pengembangan adalah tentang pengembangan desain yang berbeda menjadi produk yang berfungsi. Pertama, Anda akan memikirkan pendekatannya.
Selanjutnya, Anda akan memutuskan untuk membangunnya sendiri atau mengembangkannya secara eksternal. Terakhir, Anda akan melaksanakan dan membuat, membeli, atau meminjam konten pembelajaran.
Menentukan metode penyampaian
Metode penyampaiannya dapat dilakukan secara langsung, online, atau campuran. Tergantung pada metode penyampaiannya, berbagai pihak dan teknologi yang berbeda akan terlibat.
Anda dapat membuat dan memberikan pelatihan sendiri, atau bekerja sama dengan penyedia eksternal.
Produksi produk pembelajaran yang sesuai dengan desain
Ini merupakan sebagian besar pekerjaan dalam fase pengembangan. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, bagian ini dapat dialihdayakan kepada seorang pelatih yang merupakan seorang ahli dalam bidangnya, atau organisasi pelatihan dengan pengetahuan yang relevan.
Perancang instruksional berperan untuk memastikan bahwa produk pembelajaran akan sesuai dengan spesifikasi desain dan temuan-temuan dalam TNA.
Selanjutnya, anda harus menentukan strategi, media, dan metode pembelajaran.
Intervensi pembelajaran sering kali menggunakan beberapa metode dan cara untuk menyampaikan konten. Hal ini dirancang dalam fase ini.
Evaluasi kualitas produk pembelajaran
Evaluasi kualitas dapat dilakukan melalui uji coba dan tinjauan produk. Hal ini dapat dilakukan dengan menguji produk sendiri, meminta beberapa kolega L&D untuk mengujicobakannya, atau dengan mengujicobakan konten dengan kelompok skala kecil untuk menyempurnakan konten, waktu, dan penyampaiannya.
Pengembangan dan evaluasi alat penilaian dan evaluasi
Pada tahap desain, kami melihat bahwa konten pembelajaran harus dievaluasi. Pada tahap pengembangan, evaluasi ini dibuat, dan sistem penyampaiannya harus tersedia. Alat berbasis web sering digunakan di sini, seperti survey monkey atau Qualtrics.
Penyebaran teknologi yang dibutuhkan
Di samping teknologi evaluasi, konten pembelajaran juga membutuhkan tempat untuk disimpan. Perangkat lunak konferensi video online dapat digunakan seperti Teams, Webex, Zoom, atau Livestorm, dan juga sistem manajemen pembelajaran lokal, atau LMS. Sistem ini termasuk Cornerstone, TalentLMS, dan Moodle.
Pengembangan strategi komunikasi seputar intervensi pembelajaran
Pembelajaran membutuhkan waktu dan perhatian – dan keduanya merupakan sumber daya yang langka. Menciptakan strategi komunikasi yang jelas akan membuat pembelajaran menjadi yang teratas dalam pikiran dan membantu menciptakan dampak yang lebih besar.
Setelah pengembangan selesai, maka dapat diimplementasikan – pelatihan dapat dimulai!
Baca juga: Pengertian Employee Engagement, Cara Ukur, dan Meningkatkannya
Implementasikan
Tahap implementasi adalah tentang pelaksanaan pelatihan dan sebagian besar melibatkan manajemen proyek. Elemen-elemen kunci meliputi komunikasi dengan peserta, logistik, pengumpulan data, dan menjalankan program pelatihan bagi para pelatih untuk peluncuran inisiatif offline secara global.
Partisipasi dalam program sampingan
Hal ini belum ditujukan untuk penyelenggaraan pelatihan – namun lebih kepada program-program tambahan (pendukung) untuk pelatihan.
Anda bisa membuat alternatif yang lebih kontemporer adalah program pelatihan opsional yang ditawarkan di samping pelatihan berbasis webinar sehingga elemen interaktif dan digital berbaur.
Penyampaian & partisipasi pelatihan
Penyampaian pelatihan adalah elemen kunci dalam fase ini. Hal ini juga mencakup penyampaian materi lain di luar pelatihan yang dapat membantu mencapai tujuan pelatihan, seperti panduan, buku panduan, atau FAQ.
Sumber-sumber ini dapat membantu mendukung para peserta. Misalnya, ketika pelatihan teknologi diluncurkan, akan sangat berguna jika tersedia FAQ serta dukungan TI tambahan untuk mengatasi peningkatan kapasitas dan pertanyaan-pertanyaan mengenai penggunaan.
Perubahan lingkungan fisik
Untuk beberapa aktivitas pelatihan, perubahan lingkungan fisik mungkin harus dilakukan. Hal ini dapat berupa perubahan desain tempat kerja setelah pelatihan komunikasi atau penggunaan poster, alat peraga, atau simbol-simbol lain yang memperkuat pesan-pesan kunci.
Implementasi rencana komunikasi
Hal ini berkisar pada komunikasi di awal dan selama program berlangsung. Seringkali dilupakan, implementasi yang baik dari rencana komunikasi membantu membangun antusiasme seputar intervensi pelatihan.
Gebrakan ini juga membantu menyoroti perilaku yang diinginkan. Jika organisasi perlu menjadi lebih berbasis data, buzz seputar program sudah dapat memicu orang untuk bekerja dengan cara yang lebih berbasis data.
Pelaksanaan evaluasi formal
Tergantung dari pilihan yang dibuat pada tahap analisis, berbagai metode evaluasi pelatihan dapat digunakan. Metode-metode tersebut dapat mencakup formulir evaluasi pelatihan dan penilaian sebelum dan sesudah pelatihan (mungkin dengan kelompok kontrol).
Instrumen yang umum digunakan termasuk kuesioner, wawancara, observasi, penilaian pengetahuan, penilaian kerja, umpan balik 360 derajat, dan data hasil kerja. Beberapa kegiatan ini termasuk dalam tahap berikutnya, evaluasi.
Baca juga: Open Door Policy: Pengertian, Manfaat, dan Cara Implementasinya
Evaluasi
Evaluasi adalah konstanta yang menjadi bagian dari setiap tahap yang berbeda, sekaligus merupakan tahap dalam ADDIE model.
Ini berarti bahwa segera setelah Anda memberikan lokakarya pertama Anda, Anda ingin mengimplementasikan perbaikan jika memungkinkan.
Bagian integral dari setiap langkah
Selama perancangan, pengembangan, dan penyampaian program pembelajaran, merupakan praktik terbaik untuk terus melakukan evaluasi.
Hal ini dapat dilakukan dengan menguji program tersebut dalam sebuah kelompok kecil, atau dengan mengumpulkan poin-poin perbaikan secara terus menerus.
Sebagai contoh, setelah pelatihan pertama, akan ada beberapa poin perbaikan yang jelas dan pertanyaan-pertanyaan yang belum terjawab yang tidak ditemukan pada tahap-tahap sebelumnya. Menangani dan mengimplementasikannya dengan cepat akan meningkatkan dampak pelatihan.
Evaluasi
Hal ini berkaitan dengan evaluasi formal program. Hal ini dapat dilakukan melalui penilaian pasca pelatihan yang dilakukan langsung setelah pelatihan, observasi yang dapat dilakukan dua sampai enam bulan setelah program pembelajaran, atau menggunakan data produktivitas sampai setahun setelah pelatihan.
Semua sumber ini memberikan informasi mengenai apa yang dipelajari, jika dan bagaimana hal tersebut diterapkan, dan apa hasilnya.
Pembelajaran berkelanjutan
Tim desain instruksional internal juga harus menggunakan hal ini sebagai momen untuk belajar sebagai sebuah tim, mengevaluasi proses mana yang berjalan dengan baik dan mana yang harus ditingkatkan di masa mendatang.
Mengusulkan poin-poin perbaikan
Ketika penyampaian program telah selesai, buatlah daftar perbaikan. Ketika program tersebut akan dilanjutkan, maka perbaikan tersebut dapat diimplementasikan.
Untuk program yang akan disimpan, evaluasi ini dapat ditambahkan sehingga ketika program yang sama digunakan di masa depan, pembelajarannya tidak hilang.
Evaluasi kasus bisnis
Berdasarkan evaluasi formal, Anda harus dapat mengevaluasi sejauh mana tujuan pelatihan telah tercapai. Sampaikan hasil ini kepada para pemangku kepentingan dan tanyakan mengenai kepuasan mereka terhadap program pelatihan, karena hal ini akan menjadi masukan yang sangat baik untuk program-program selanjutnya.
| Tahapan | Aktivitas Kunci |
| 1. Analyze | Identifikasi masalah, Training needs analysis, Identifikasi tujuan pembelajaran tingkat atas, Identifikasi audiens target, Identifikasi kebutuhan pemangku kepentingan, Memetakan sumber daya yang dibutuhkan |
| 2. Design | Membuat garis besar intervensi pembelajaran, Pemetaan intervensi pembelajaran tingkat tinggi, Pemetaan metode evaluasi, Pengembangan strategi komunikasi, Penyelarasan dengan para stakeholders |
| 3. Development | Menentukan metode penyampaian, Produksi produk pembelajaran, Menentukan strategi, media, dan metode pembelajaran, Evaluasi kualitas, Pengembangan dan evaluasi penilaian & alat bantu, Penyebaran teknologi pembelajaran, Pengembangan strategi komunikasi |
| 4. Implementation | Partisipasi dalam program sampingan, Penyampaian & partisipasi pelatihan, Perubahan lingkungan fisik, Implementasi rencana komunikasi, Pelaksanaan evaluasi formal |
| 5. Evaluation | Bagian integral dari setiap langkah, Evaluasi, Pembelajaran berkelanjutan, Mengusulkan poin-poin perbaikan, Evaluasi kasus bisnis |
Ini merupakan tahap terakhir dalam proses ADDIE. Kelemahan terbesar dalam menjalani seluruh proses ini adalah kecepatannya (atau kurangnya kecepatan).
Output dari langkah sebelumnya berfungsi sebagai input untuk langkah berikutnya. Hal ini mirip dengan metode ‘waterfall’ tradisional. Pendekatan ini membutuhkan waktu yang lama, di mana kebutuhan pembelajaran dan konten dapat berubah.
Hal ini dapat menyebabkan ketidaksesuaian antara produk akhir dan alasan mengapa proses tersebut dimulai sejak awal. Desain instruksional yang cepat menawarkan solusi yang potensial.
Baca juga: Download Template Cara Perhitungan Lembur Karyawan Excel
Kesimpulan
ADDIE model merupakan model yang paling terkenal untuk desain instruksional. Desain instruksional adalah proses merancang, mengembangkan, dan menyampaikan konten pembelajaran dan sangat berguna jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang pembelajaran dan pengembangan atau ingin meningkatkan keterampilan tim Anda.
Pastikan juga Anda memiliki sistem pengelolaan HR dan payroll yang modern untuk kemudahan proses operasi bisnis Anda.
Jika belum, Anda bisa mencoba menggunakan software payroll dan HR dari Gajihub yang akan memudahkan dalam pengelolaan payroll, manajemen data karyawan, penghitungan tunjangan, sampai memudahkan seluruh karyawan untuk melakukan pencatatan kehadiran hanya melalui smartphone.
Jika tertarik, Anda bisa mencoba menggunakan gajihub secara gratis selama 14 hari atau selamanya melalui tautan ini.