Saat ini, hampir semua perusahaan berlomba-lomba merekrut sosmed specialist untuk memasarkan produk dan layanannya. Contoh job deskripsi sosmed specialist sendiri melibatkan pembuatan konten yang enarik hingga membangun keterlibatan audiens.
Selain itu, mereka juga bertanggung jawab dalam merencanakan konten, menjadwalkan posting, memantau respons audiens, dan menganalisis performa konten untuk memastikan strategi yang diterapkan berjalan secara efektif.
Tak hanya itu, sosmed specialist juga berperan dalam melaksanakan campaign yang harus disesuaikan dengan target pasar dan tujuan bisnis perusahaan.
Dengan berbagai tugas tersebut, tentunya Anda perlu merekrut karyawan yang berkualitas dan kompeten di bidang sosial media.
Pada artikel kali ini, Gajihub akan membahas contoh job deskripsi sosmed specialist, skill, dan kualifikasinya.
Apa yang Dimaksud dengan Sosmed Specialist?
Sosmed specialist adalah orang yang ahli dalam menggunakan media sosial untuk mencapai tujuan marketing dan memperkuat brand.
Mereka adalah orang yang terampil dalam membuat konten menarik, mengelola akun media sosial, dan menganalisis data untuk meningkatkan keterlibatan audiens dan brand visibility.
Baca Juga: Contoh Job Deskripsi Teknisi, Skill Penting, dan Kualifikasi
Apa Tugas dan Tanggung Jawab Seorang Sosmed Specialist?
Berikut adalah beberapa tugas seorang sosmed specialist:
1. Membuat Strategi Konten
Menyusun rencana konten yang sesuai untuk setiap platform media sosial agar sesuai dengan audiens dan mencapai tujuan pemasaran.
2. Mengelola Komunitas
Aktif berinteraksi dengan pengikut, menanggapi komentar dan pesan, serta membangun hubungan yang baik untuk menciptakan komunitas yang loyal terhadap merek.
3. Menjalankan Campaign
Merencanakan dan mengelola kampanye media sosial, baik yang gratis maupun berbayar, untuk meningkatkan traffic, menghasilkan prospek, dan meningkatkan penjualan.
4. Menganalisis Data
Menggunakan alat analisis media sosial untuk memantau performa, memahami tren, dan mengambil keputusan strategis untuk kampanye berikutnya.
5. Mempromosikan Brand
Menjalin kerja sama dengan influencer, brand ambassador, dan pemimpin industri untuk memperluas jangkauan merek ke audiens yang lebih luas.
Baca Juga: Jobdesk Social Media Marketing, Skill, Pendidikan, dan Gajinya
6. Mengelola Platform
Memantau dan mengelola beberapa platform media sosial, serta selalu memperbarui diri dengan perubahan algoritma dan tren terbaru untuk memastikan visibilitas dan keterlibatan yang optimal.
7. Mengelola Krisis
Mengenali dan menangani potensi krisis di media sosial, mengelola feedback negatif, dan menjaga reputasi brand di dunia online.
8. Menganalisis Pesaing
Melakukan riset terhadap strategi media sosial pesaing untuk menemukan peluang yang bisa dimanfaatkan dan meningkatkan kinerja.
9. Bekerja Sama dengan Tim Lain
Bekerja sama dengan tim pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan untuk memastikan strategi media sosial selaras dengan tujuan bisnis.
Baca Juga: 8 Template Pertanyaan Interview Digital Marketing Terbaik
Apa Saja Skill Penting yang Harus Dimiliki Sosmed Specialist?
Jika Anda berencana untuk merekrut sosmed specialist, berikut beberapa skill penting yang perlu Anda pertimbangkan saat memilih kandidat:
1. Menulis
Saat menulis postingan atau caption, keterampilan menulis yang baik sangat penting.
Hal ini bukan hanya tentang tata bahasa dan ejaan yang benar, melainkan Anda dapat memilih kandidat yang memiliki kemampuan copywriting agar dapat membuat tulisan yang menarik, sesuai dengan brand voice, serta mampu melibatkan audiens.
2. Mengedit
Selain menulis, jobdesk sosmed specialist juga mungkin perlu memeriksa pekerjaan anggota tim untuk memastikan tidak ada kesalahan tata bahasa dan ejaan.
Oleh karena itu, mereka membutuhkan skill mengedit dan proofreading yang baik untuk memastikan konten yang dihasilkan bebas dari kesalahan dan berkualitas tinggi.
3. Pemahaman tentang Platform Media Sosial
Kandidat harus memahami berbagai platform media sosial secara menyeluruh, termasuk kelebihan, kekurangan, dan siapa saja penggunanya untuk dapat mengelola akun-akun dengan sukses.
Beberapa platform penting yang perlu dipelajari adalah Meta, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, dan TikTok.
4. Selera Desain yang Baik
Contoh jobdesk sosmed specialist juga berkaitan dengan desainer grafis, marketing manager, dan stakeholder lainnya, karena pekerjaan mereka melibatkan gambar, infografis, video, dan konten visual lainnya.
Kemampuan untuk membayangkan sebuah postingan dan menjelaskan alasan di balik strategi tersebut juga sangat penting bagi sosmed specialist.
Baca Juga: Skill Marketing: Pengertian, Contoh, dan Cara Meningkatkan
5. Alat Analitik
Untuk mengetahui pesan apa yang paling efektif bagi audiens, kandidat yang Anda pilih juga harus memiliki kemampuan analitik dan kemampuan melakukan riset.
Kandidat perlu memahami cara menggunakan alat monitoring media sosial seperti Sprout Social, Hootsuite, dan HubSpot untuk membantunya dalam bekerja.
6. Fleksbilitas
Perubahan adalah hal yang biasa di dunia media sosial, seperti tren hashtag baru, algoritman, dan fitur platform yang berubah sering kali menuntut sosmed specialist untuk cepat beradaptasi dan memasukkan hal-hal baru ke dalam pekerjaan mereka.
7. Tanggap terhadap Waktu
Berita atau peristiwa tertentu bisa membuat beberapa postingan dianggap tidak peka atau kurang tepat.
Oleh karena itu, pilihlah kandidat yang up-to-date terhadap tren terbaru, agar perusahaan dapat menemukan cara-cara tertentu untuk menjangkau audiens dan menjaga brand image.
Baca Juga: Branding Perusahaan: Arti, Manfaat, Hingga Cara Membangunnya
Bagaimana Contoh Job Deskripsi Sosmed Specialist?
Untuk merekrut kandidat sosmed specialist secara maksimal, Anda perlu membuat job deskripsi secara detail dalam iklan lowongan pekerjaan. Berikut beberapa contohnya:
Contoh Job Deskripsi Sosmed Specialist 1
Social Media Specialist
Perusahaan: Stellar Marketing
Lokasi: Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Tipe Pekerjaan: Pekerjaan Tetap
Job Brief
Kami mencari seorang Social Media Specialist yang termotivasi untuk berinteraksi dengan komunitas virtual yang ditargetkan dan pengguna jaringan dengan efektif.
Tujuan kami adalah mencapai keterlibatan pelanggan yang luar biasa, membangun kedekatan, meningkatkan lalu lintas situs web, dan meningkatkan pendapatan melalui pemanfaatan strategis dari roadmap pemasaran media sosial.
Kandidat ideal harus memiliki pemahaman yang komprehensif tentang berbagai platform media sosial dan cara mengoptimalkan konten untuk mencapai keterlibatan maksimal.
Sebagai perwakilan merek kami, Anda akan berpartisipasi aktif dalam percakapan yang relevan, mempromosikan produk/layanan kami secara halus sambil memberikan dukungan kepada pelanggan yang sudah ada maupun yang potensial.
Keahlian Anda dalam pemasaran media sosial akan sangat penting dalam mencapai tujuan kami dan membangun koneksi merek yang kuat.
Tanggung Jawab
- Membangun dan menjalankan strategi media sosial melalui penelitian kompetitif, penentuan platform, benchmarking, pengiriman pesan, dan identifikasi audiens.
- Menghasilkan, mengedit, mempublikasikan, dan membagikan konten harian (teks asli, gambar, video, atau HTML) yang membangun koneksi yang berarti dan mendorong anggota komunitas untuk mengambil tindakan.
- Mengatur dan mengoptimalkan halaman perusahaan di setiap platform untuk meningkatkan visibilitas konten sosial perusahaan.
- Memoderasi semua konten yang dihasilkan pengguna sesuai dengan kebijakan moderasi untuk setiap komunitas.
- Membuat kalender editorial dan jadwal sindikasi.
- Terus meningkatkan dengan menangkap dan menganalisis data sosial/metric yang tepat, wawasan dan praktik terbaik, kemudian bertindak berdasarkan informasi tersebut.
- Bekerja sama dengan departemen lain (hubungan pelanggan, penjualan, dll) untuk mengelola reputasi, dan mengkoordinasikan tindakan.
Persyaratan dan Keterampilan
- Pengalaman kerja yang terbukti di bidang pemasaran media sosial atau sebagai Digital Media Specialist.
- Keterampilan menulis, mengedit (foto/video/teks), presentasi, dan komunikasi yang luar biasa.
- Pengalaman dalam jejaring sosial dan pengetahuan alat analitik sosial yang dapat dibuktikan.
- Pengetahuan yang memadai tentang desain web, pengembangan web, CRO, dan SEO.
Pengetahuan tentang pemasaran online dan pemahaman yang baik tentang saluran pemasaran utama. - Sikap positif, detail, berorientasi pada pelanggan dengan kemampuan multitasking dan organisasi yang baik.
- Fasih berbahasa Inggris.
- Sarjana di bidang Komunikasi, Pemasaran, Bisnis, Media Baru, atau Hubungan Masyarakat.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Social Media Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola akun media sosial Stellar Marketing, seperti Instagram, Facebook, dan Twitter dengan melaksanakan kampanye dan mengembangkan kesadaran merek. Mulai dari ideasi konten, pembuatan, benchmarking, & menganalisis kinerja konten, dll. Anda juga perlu selalu mengikuti tren terkini.
Persyaratan
- Minimal gelar sarjana dalam sastra Inggris, jurnalisme, komunikasi, pemasaran, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 1-3 tahun bekerja sebagai Social Media Specialist, Social Media Strategist, atau peran serupa.
- Pengalaman membuat konten media sosial sebagai talenta merupakan nilai tambah.
- Kemampuan menulis/copywriting yang sangat baik.
- Harus fasih berbahasa Inggris.
- Familiar dengan alat media sosial (Socialbakers, SproutSocial, Hootsuite, Phlanx, dll).
- Kemampuan untuk membuat papan rencana digital/kalender untuk melaksanakan kampanye.
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik, fleksibel, sangat berkomitmen, dan berorientasi pada hasil.
- Keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan beradaptasi.
- Memiliki inisiatif tinggi, kolaborator hebat, dan team player
Keuntungan dan Manfaat
- Cuti Sakit Berbayar
- Waktu Fleksibel
- Perjalanan Bisnis
- Diskon Karyawan
- Asuransi Jiwa
- Cuti Melahirkan & Ayah
- Dukungan Gadget
Baca Juga: Berapa Gaji Sosmed Marketing? Berikut Rata-ratanya di Indonesia
Contoh Job Deskripsi Sosmed Specialist 2
Deskripsi Pekerjaan
Kami sedang mencari Social Media Specialist yang bersemangat untuk berinteraksi dengan komunitas online dan pengguna media sosial.
Tujuan kami adalah mencapai keterlibatan pelanggan yang tinggi, membangun hubungan dekat, meningkatkan lalu lintas ke situs web, dan meningkatkan pendapatan dengan strategi pemasaran media sosial yang efektif.
Kandidat yang kami cari harus memiliki pemahaman yang baik tentang berbagai platform media sosial dan cara mengoptimalkan konten agar lebih menarik.
Sebagai bagian dari tim, Anda akan aktif berpartisipasi dalam percakapan yang relevan, mempromosikan produk atau layanan kami secara halus, dan memberikan dukungan kepada pelanggan.
Keahlian Anda dalam pemasaran media sosial akan sangat membantu kami dalam mencapai target dan memperkuat hubungan dengan pengguna.
Tanggung Jawab
- Mengembangkan dan melaksanakan strategi media sosial melalui riset kompetitif, pemilihan platform, benchmarking, pesan, dan identifikasi audiens.
- Membuat, mengedit, mempublikasikan, dan membagikan konten harian (teks, gambar, video, atau HTML) yang membangun koneksi dan mendorong komunitas untuk beraksi.
- Mengatur dan mengoptimalkan halaman perusahaan di setiap platform untuk meningkatkan visibilitas konten.
- Memoderasi semua konten yang dibuat pengguna sesuai dengan kebijakan moderasi di setiap komunitas.
- Membuat kalender konten dan jadwal posting.
- Selalu mencari cara untuk meningkatkan strategi dengan menganalisis data dan insight dari performa media sosial, lalu menerapkan perbaikan yang diperlukan.
- Bekerja sama dengan tim lain (seperti customer service, sales, dll.) untuk menjaga reputasi, mengidentifikasi key players, dan mengkoordinasikan langkah-langkah yang diperlukan.
Persyaratan dan Keterampilan
- Pengalaman kerja yang relevan di bidang pemasaran media sosial atau sebagai Digital Media Specialist.
- Kemampuan menulis, mengedit (foto/video/teks), presentasi, dan komunikasi yang baik.
- Pengalaman dalam mengelola akun media sosial dan pengetahuan tentang alat analisis sosial.
- Pengetahuan dasar tentang desain web, pengembangan web, CRO, dan SEO.
- Pemahaman yang baik tentang pemasaran online dan saluran pemasaran utama.
- Sikap positif, detail, terorganisir, dan mampu multitasking.
- Lancar berbahasa Inggris.
- Lulusan S1 di bidang Komunikasi, Pemasaran, Bisnis, Media Baru, atau Hubungan Masyarakat.
Contoh Template Job Deskripsi Sosmed Specialist 3 (dalam bahasa Inggris)
Social Media Specialist
Company: Stellar Marketing
Location: Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Employment Type: Full-time
Responsibilities
- Develop and execute social media activities for daily operations and special campaigns.
- Collaborate with Freelance Community Managers to handle queries following brand communication guidelines.
- Create social media content that aligns with the latest trends in features, platforms, and campaigns.
- Monitor and analyze social media and content performance, providing weekly and monthly performance reports.
- Propose and implement strategies to optimize social media marketing efforts.
- Publish content daily across various social media platforms.
- Execute social media activities across channels such as Instagram, TikTok, and Twitter.
- Work closely with the Social Media Strategist to prepare briefs for ongoing or campaign settings for social media agencies, translating them into weekly content plans.
Requirements
- Strong skills in copywriting.
- Basic skills in video and photo editing for content creation.
- Comfortable being in the spotlight.
- Basic knowledge and understanding of social media performance tools.
- Entry-level: Fresh graduates with relevant internship experience are preferred, or candidates with 1-2 years of experience.
Baca Juga: Jobdesk Digital Marketing Manager dan Skill yang Perlu Dikuasai
Contoh Template Job Deskripsi Sosmed Specialist 4
Job Title: Social Media Specialist
Lokasi: [Masukkan Lokasi]
Tentang Kami:
[Masukkan Nama Perusahaan] adalah perusahaan [masukkan industri] yang dinamis dan inovatif, berdedikasi untuk [masukkan misi perusahaan]. Kami bersemangat tentang [masukkan fokus utama atau industri], dan tim kami berkomitmen untuk memberikan hasil yang luar biasa melalui kreativitas, kolaborasi, dan strategi mutakhir.
Deskripsi Pekerjaan:
Sebagai seorang Social Media Specialist di [Masukkan Nama Perusahaan], Anda akan memainkan peran penting dalam meningkatkan kehadiran merek kami dan melibatkan audiens target kami di berbagai platform media sosial. Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengeksekusi strategi media sosial, menciptakan konten yang menarik, dan menganalisis metrik kinerja untuk mendorong pertumbuhan dan keterlibatan.
Tanggung Jawab Utama:
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi media sosial yang komprehensif untuk meningkatkan brand awareness, meningkatkan traffic, dan menghasilkan prospek.
- Membuat konten yang menarik dan relevan untuk postingan media sosial, termasuk teks, gambar, video, dan infografis.
- Memantau dan mengelola semua akun media sosial, termasuk Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan YouTube, memastikan konsistensi merek dan berinteraksi dengan pengikut.
- Berkolaborasi dengan berbagai tim untuk menyelaraskan upaya media sosial dengan tujuan dan kampanye pemasaran secara keseluruhan.
- Selalu mengikuti tren industri, pembaruan platform, dan teknologi baru untuk menginformasikan strategi media sosial dan pembuatan konten.
- Menganalisis metrik kinerja media sosial dan KPI untuk melacak kemajuan, mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki, dan mengoptimalkan kampanye untuk dampak maksimal.
- Mengelola kampanye iklan media sosial, termasuk alokasi anggaran, penargetan audiens, pengembangan kreatif iklan, dan pemantauan kinerja.
- Menanggapi komentar, pesan, dan pertanyaan dari pengikut secara tepat waktu dan profesional, membangun hubungan positif dan menangani keluhan pelanggan.
- Mematuhi peraturan industri dan praktik terbaik untuk pemasaran media sosial, memastikan kepatuhan dan standar etis dalam semua kegiatan.
Kualifikasi:
- Gelar Sarjana di bidang Pemasaran, Komunikasi, Jurnalisme, atau bidang terkait.
- Pengalaman yang terbukti sebagai Social Media Specialist atau peran serupa, dengan portofolio kampanye media sosial dan proyek yang sukses.
- Pengetahuan mendalam tentang platform media sosial, praktik terbaik, dan tren yang sedang berkembang.
- Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang sangat baik, dengan kemampuan untuk membuat konten yang menarik dan berinteraksi dengan audiens yang beragam.
- Keterampilan analitis yang kuat dan kemahiran dalam alat analitik media sosial, seperti Google Analytics, Facebook Insights, atau Sprout Social.
- Pemikiran kreatif dan kemampuan memecahkan masalah, dengan semangat untuk inovasi dan peningkatan berkelanjutan.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan kolaboratif dalam lingkungan yang cepat, mengelola beberapa proyek dan prioritas dengan efektif.
- Pengalaman dengan platform iklan media sosial, termasuk Facebook Ads Manager, Instagram Ads, LinkedIn Ads, atau Twitter Ads, adalah nilai tambah.
- Pemahaman dasar tentang alat desain grafis, software pengeditan video, dan pengetahuan dasar HTML/CSS akan menjadi nilai tambah.
Keuntungan:
- Gaji kompetitif
- Asuransi kesehatan
- Program tabungan pensiun
- Cuti berbayar dan liburan
- Peluang pengembangan profesional
- Lingkungan kerja yang menyenangkan dan mendukung
Rangkaian Gaji:
Gaji untuk seorang Social Media Specialist bervariasi berdasarkan pengalaman, lokasi, dan ukuran perusahaan. Berikut adalah perkiraan gaji mereka:
- Untuk Junior: Rp4.200.000 – Rp5.800.000 per bulan
- Untuk Level Menengah: Rp6.700.000 – Rp8.300.000 per bulan
- Untuk Level Senior: Rp10.000.000 – Rp16.700.000+ per bulan
Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian penting dari kisah sukses media sosial kami! Lamar sekarang dengan mengikuti instruksi di [masukkan instruksi aplikasi].
Baca Juga: Jobdesk Performance Marketing, Skill, dan Kisaran Gajinya
Bagaimana Tips Terbaik Merekrut Sosmed Specialist?
Selain membuat job deskripsi dengan contoh di atas, Anda juga perlu melakukan beberapa tips berikut dalam merekrut sosmed specialist:
1. Membuat Job Deskripsi yang Menarik
Deskripsi ini harus menggambarkan tanggung jawab, nilai, dan manfaat posisi tersebut dengan akurat, sehingga dapat menarik kandidat berkualitas tinggi yang sesuai dengan budaya dan misi organisasi.
2. Temukan Kandidat yang Relevan
Meskipun ada banyak talenta di bidang Social Media Specialist, tidak semuanya mungkin sedang aktif mencari pekerjaan.
Rekruter harus memanfaatkan platform seperti Indeed, LinkedIn, ZipRecruiter, dan Glassdoor untuk menemukan pencari kerja aktif.
3. Jangan Hanya Mengandalkan Keyword
Untuk menyaring kandidat secara efektif, hanya mengandalkan keyword atau kata kunci di resume atau profil mungkin akan mengakibatkan kandidat yang relevan terlewatkan atau kandidat yang tidak relevan dipertimbangkan.
4. Nilai Keterampilan Kandidat
Menilai keterampilan kandidat sangat penting untuk memastikan hanya individu yang memenuhi syarat yang dipertimbangkan.
Penilaian keterampilan dapat memvalidasi keterampilan teknis, keterampilan di tempat kerja, dan sifat kepribadian, sehingga mampu memberikan wawasan berharga kepada Anda tentang kemampuan setiap kandidat.
Baca Juga: Evaluasi Kandidat: Arti dan Panduan Lengkap untuk HR
5. Lakukan Wawancara
Wawancara kandidat adalah kesempatan untuk menggali lebih dalam pengalaman dan kesesuaian mereka untuk peran tersebut.
Mengajukan pertanyaan yang cerdas, seperti yang disediakan dalam referensi, dapat menghasilkan jawaban yang komprehensif dan membantu menilai kecocokan kandidat untuk posisi tersebut.
6. Libatkan Kandidat selama Proses Perekrutan
Melibatkan kandidat selama proses perekrutan sangat penting untuk mempertahankan minat mereka dan memastikan pengalaman kandidat yang positif.
7. Melakukan Background Check
Dengan background check, Anda dapat memverifikasi riwayat kerja dan kinerja kandidat, memastikan klaim mereka sah dan mendapatkan insight berharga tentang kekuatan dan area yang perlu dikembangkan.
Baca Juga: 10 Metode Seleksi Pegawai Paling Efektif, Wajib Tahu!
Kesimpulan
Berdasarkan artikel di atas, dapat dipahami bahwa sosmed specialist berperan penting dalam strategi digital marketing.
Contoh job deskripsi sosmed specialist meliputi membuat konten yang menarik, mengelola akun media sosial, dan berinteraksi dengan audiens untuk meningkatkan keterlibatan dan brand visibility.
Tugas mereka juga mencakup melaksanakan campaign, menganalisis data performa, serta bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan keselarasan dengan tujuan bisnis.
Untuk memastikan Anda merekrut sosmed specialist yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan, penyusunan job deskripsi menjadi salah satu yang perlu diperhatikan.
Nah, agar tim HR bisa lebih fokus dalam penyusunan job deskripsi dan berbagai proses rekrutmen lainnya, perusahaan dapat mempertimbangkan penggunaan software payroll dan HR dari Gajihub.
Melalui software ini, tim HR dapat melakanakan proses rekrutmen dengan lebih lancar tanpa terganggu dengan urusan administrasi karyawan, mulai dari payroll, absensi, hingga pengelolaan cuti dan izin.
Sebagai contoh, dengan fitur absensi, karyawan dapat melakukan presensi secara mandiri melalui smartphone masing-masing.
Kemudian, tim HR dan manajemen perusahaan dapat melihat data kehadiran tersebut di fitur analisa data yang juga tersedia di Gajihub.
Tertarik mencoba? Kunjungi tautan ini dan dapatkan coba gratis hingga 14 hari.
- Penilaian Objektif dan Subjektif, Apa Bedanya? - 23 December 2024
- Handover Pekerjaan Adalah: Manfaat, Tahapan & Contoh Dokumen - 23 December 2024
- Steward Adalah: Jenis, Tugas, Skill Penting, dan Kisaran Gajinya - 20 December 2024