Pengertian PEO, Manfaat, Cara Kerja, dan Tips Memilihnya

Mengelola aspek SDM seringkali menjadi tantangan besar bagi banyak perusahaan, terutama ketika mereka mulai berkmbang pesat. Itulah mengapa perusaahaan perlu mempertimbangkan layanan PEO. Namun, sebenarnya apa pengertian dari PEO?

PEO merupakan salah satu solusi yang dapat meringankan beban administratif HR, seperti pengelolaan payroll, administrasi tunjangan, hingga kepatuhan hukum.

Dengan menggunakan layanan PEO, tim HR dan manajemen bisa lebih fokus pada inisiatif strategis yang dapat mendorong pertumbuhan dan inovasi dalam bisnis.

Pada artikel kali ini, Gajihub akan membahas tentang pengertian PEO, peran, apa yang tidak dilakukan PEO, manfaat, hingga cara memilihnya.

Daftar isi show

Apa Pengertian dari PEO?

Pengertian PEO (profesional employer organization) adalah layanan outsourcing yang dapat mengerjakan tugas administrasi HR, seperti penggajian, tunjangan, kompensasi pekerja, dan pelatihan karyawan.

Penggunaan PEO dapat membantu perusahaan menghemat waktu dan biaya. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan panduan untuk memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan.

PEO juga menawarkan dukungan khusus untuk berbagai tugas yang memakan waktu, misalnya seperti asuransi kesehatan, sehingga tim HR dan manajemen bisa lebih fokus pada bisnis dan pelanggan.

Bagaimana Cara Kerja PEO?

Saat perusahaan klien menandatangani perjanjian layanan dengan PEO, biasanya PEO akan membantu dalam hal:

PEO mengelola beberapa tugas administrasi HR, sementara perusahaan klien tetap menjadi pemberi kerja di lokasi kerja. PEO juga bisa memberikan dukungan tambahan kepada tim HR internal perusahaan klien.
Perusahaan klien bertanggung jawab untuk merekrut dan mengelola karyawan, serta menangani operasional bisnis lainnya (seperti penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan).
PEO menangani penggajian, tunjangan, potongan gaji, serta pelaporan dan pembayaran pajak.
PEO membantu perusahaan klien tetap mematuhi hukum ketenagakerjaan dengan melacak peraturan yang kompleks dan menawarkan strategi manajemen risiko.
Seorang profesional HR dari PEO dapat bekerja sama dengan perusahaan klien untuk menangani masalah risiko utama, seperti hubungan karyawan, pemberhentian kerja, atau masalah lainnya di tempat kerja.
Beberapa tugas, seperti pembuatan buku panduan karyawan, dapat dilakukan bersama antara perusahaan klien dan PEO sesuai dengan perjanjian layanan.
PEO dapat membantu berbagai fungsi HR, sehingga perusahaan dan tim HR internal bisa lebih fokus pada budaya perusahaan, kepuasan klien, dan keterlibatan karyawan.
Perusahaan klien juga mendapatkan akses ke pilihan tunjangan yang disediakan oleh PEO serta bantuan dalam pengelolaannya.

Apa Saja Peran dari Layanan PEO?

Setelah memahami pengertian PEO dan cara kerjanya, berikut adalah beberapa hal yang menjadi tanggung jawab PEO:

1. Layanan HR (Sumber Daya Manusia)

PEO menyediakan berbagai layanan terkait HR seperti perekrutan, tunjangan karyawan, kompensasi, hingga program pensiun.

Anda bisa memanfaatkan layanan PEO untuk membantu mengelola salah satu atau beberapa dari area ini sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

2. Layanan Penggajian

PEO dapat menangani penggajian untuk karyawan Anda.

Mereka bisa mengatur periode pembayaran, metode pembayaran (misalnya transfer bank atau cek fisik), dan memastikan bahwa seluruh pembayaran sesuai dengan peraturan ketenagakerjaaN.

3. Benefit Karyawan

Jika Anda menjalankan bisnis kecil atau menengah, Anda mungkin kesulitan memahami cara mengelola program tunjangan bagi karyawan, atau jenis tunjangan yang memenuhi syarat untuk perusahaan Anda.

PEO dapat membantu memilih penyedia asuransi dan merancang program tunjangan, seperti cuti berbayar, cuti sakit, cuti melahirkan/ayah, serta tunjangan kesehatan.

4. Layanan Pajak

PEO juga dapat membantu mengurus urusan perpajakan agar perusahaan Anda tetap mematuhi aturan perpajakan.

Tugas ini bisa mencakup pengajuan pajak perusahaan hingga pelaporan pajak karyawan.

5. Layanan Keamanan, Risiko, dan Kepatuhan Hukum

PEO menyediakan layanan untuk memastikan bahwa perusahaan Anda mematuhi hukum kompensasi pekerja, peraturan ketenagakerjaan, dan aturan lainnya.

Mereka juga dapat membantu melindungi perusahaan dari risiko hukum dan memberikan perwakilan jika terjadi masalah hukum.

6. Perencanaan Bisnis dan Riset

Beberapa PEO juga menawarkan layanan analisis pasar dan perencanaan bisnis untuk membantu perusahaan Anda mencapai tujuan bisnis.

Mereka dapat melakukan riset tentang tren pasar dan pesaing di industri Anda, yang bermanfaat jika perusahaan Anda belum memiliki tim pemasaran internal.

Apa yang Tidak Dilakukan oleh PEO?

Berbeda dengan perusahaan penyedia tenaga kerja sementara yang biasanya menyediakan pekerja untuk proyek singkat atau situasi tertentu, PEO memiliki pendekatan yang berbeda.

PEO tidak menyediakan pekerja sementara seperti yang dilakukan oleh layanan penyewaan tenaga kerja yang umumnya merekrut dan mempekerjakan karyawan untuk jangka pendek, seperti saat ada karyawan yang cuti, skill gap sementara, atau peningkatan beban kerja musiman.

PEO tidak menyediakan tenaga kerja ke tempat kerja. Mereka memberikan layanan dan manfaat kepada perusahaan serta karyawan klien.

PEO juga tidak akan menggantikan staf SDM internal Anda jika Anda sudah memilikinya.

Sebaliknya, PEO menawarkan panduan khusus dari tim ahli untuk kepatuhan hukum, keselamatan, tunjangan, manajemen risiko, dan topik lain yang berkaitan dengan SDM dan karyawan.

Dari membantu proses perekrutan, menyusun buku panduan karyawan, menyediakan paket tunjangan menarik, hingga memberikan pelatihan manajemen, konsultasi terkait PHK, PEO dapat meringankan beban administratif sekaligus menawarkan sumber daya berharga bagi perusahaan.

Apa Saja Manfat dari PEO?

Saat perusahaan memutuskan menggunakan layanan PEO, berikut beberapa manfaat yang akan ditawarkannya:

1. Penghematan waktu

PEO dapat menangani sebagian besar tugas SDM yang memakan waktu, sehingga klien dapat fokus pada operasi inti bisnis mereka.

2. Penghematan biaya

Daya beli PEO yang lebih besar untuk kompensasi pekerja dan asuransi kesehatan membuat biaya lebih terjangkau dibandingkan dengan yang bisa didapatkan oleh bisnis kecil.

3. Rasa tenang

Pemilik bisnis merasa lebih aman karena tidak sendirian dalam menangani siklus pekerjaan karyawan.

4. Tunjangan karyawan yang lebih baik

Perusahaan yang ingin menawarkan paket tunjangan yang kompetitif dapat mengakses benefit yang setara dengan perusahaan besar.

5. Fungsi administrasi yang lebih baik

PEO melakukan penilaian SDM menyeluruh untuk mengurangi risiko dan memaksimalkan peluang pertumbuhan bisnis.

6. Pertumbuhan bisnis

Menurut National Association of Professional Employer Organizations (NAPEO), perusahaan yang bekerja sama dengan PEO tumbuh 7-9 persen lebih cepat, memiliki tingkat turnover 10-14 % lebih rendah, dan 50 %lebih kecil kemungkinannya untuk gulung tikar.

7. Bantuan perekrutan dan retensi

PEO membantu dalam proses perekrutan, menyusun kebijakan melalui buku panduan karyawan, menyediakan program pelatihan, dan mendukung sepanjang siklus kerja karyawan.

8. Bantuan kepatuhan ketenagakerjaan

Dengan dukungan PEO, pemilik bisnis dapat lebih mudah memenuhi peraturan yang semakin kompleks dan proses bisnis yang menantang.

Apa Perbedaan antara PEO dengan Layanan HR Lainnya?

Pengertian PEO (Professional Employer Organization) adalah salah satu bentuk outsourcing SDM.

Namun, ada beberapa opsi lain yang juga dapat membantu Anda mengelola bisnis dengan lebih efisien.

Saat mempertimbangkan pilihan atau mempelajari istilah terkait PEO, penting untuk memahami perbedaan antara pengertian PEO, software HR, dan perusahaan layanan penggajian

PEO vs. Software HR

PEO berbeda dari penggunaan perangkat lunak SDM. Dengan PEO, Anda bisa meng-outsource berbagai fungsi SDM, seperti penggajian, tunjangan, pelatihan karyawan, dan mendapatkan panduan untuk memastikan kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan.

Sementara itu, software HR hanya menyediakan platform untuk mengelola semua fungsi ini sendiri.

PEO vs. Perusahaan Layanan Penggajian

Dalam hal penggajian, PEO dan perusahaan layanan penggajian sama-sama bertujuan mempermudah prosesnya, tetapi perbedaannya terletak pada cara kerja mereka.

Jika Anda menggunakan perusahaan layanan penggajian, mereka membantu menghitung, mempersiapkan, dan melaporkan pajak penggajian ke lembaga pemerintah.

Namun, bisnis Anda tetap bertanggung jawab atas pemenuhan kewajiban tersebut, meskipun menggunakan pihak ketiga.

Sebaliknya, PEO menawarkan solusi yang lebih menyeluruh. PEO bertanggung jawab penuh atas pemrosesan gaji karyawan, termasuk tunjangan, potongan, serta pelaporan dan pembayaran pajak.

Selain penggajian, PEO juga menyediakan dukungan di berbagai aspek lain seperti kepatuhan hukum, keselamatan kerja, kompensasi pekerja, dan administrasi SDM secara keseluruhan.

Bagaimana Cara Memilih Layanan PEO?

Sebelum memilih layanan PEO, penting bagi Anda untuk mempertimbangkan beberapa hal berikut:

1. Pahami Biaya PEO

Setiap PEO menawarkan biaya yang berbeda, tergantung pada layanan yang mereka tawarkan.

Oleh karena itu, penting untuk mengetahui dengan jelas layanan apa saja yang termasuk dalam biaya yang Anda bayarkan.

Pastikan PEO yang Anda pilih menyediakan dukungan, panduan strategis, dan akses ke berbagai manfaat yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Dengan begitu, investasi Anda bisa memberikan hasil yang maksimal, bahkan bisa menghemat pengeluaran perusahaan dalam jangka panjang.

2. Ketahui Skema Pembayaran PEO

Biasanya, PEO menetapkan biaya berdasarkan jumlah karyawan atau persentase dari total gaji.

Sebelum memilih, pastikan Anda mengetahui cara penagihan yang digunakan, agar Anda tidak terkejut dengan biaya yang harus dikeluarkan.

3. Layanan yang Disediakan

Pastikan PEO yang Anda pilih menawarkan layanan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Selain konsultasi HR, beberapa PEO juga menawarkan manfaat tambahan seperti akses ke program kesehatan dan pensiun, layanan penggajian, hingga teknologi yang bisa mendukung operasional harian Anda.

4. Periksa Teknologi yang Digunakan

Pastikan PEO yang Anda pilih menyediakan teknologi atau perangkat lunak yang memudahkan Anda mengelola berbagai aspek HR, seperti penggajian atau manajemen karyawan, dengan mudah.

Jangan ragu untuk meminta demo atau pratinjau teknologi yang ditawarkan, agar Anda bisa menilai apakah sistem tersebut cocok dengan bisnis Anda.

5. Cek Manfaat yang Ditawarkan

Manfaat yang ditawarkan oleh PEO bisa sangat beragam, mulai dari asuransi kesehatan hingga program pensiun.

Pastikan Anda mengetahui dengan jelas manfaat apa saja yang akan didapatkan oleh karyawan Anda, dan apakah manfaat tersebut sesuai dengan kebutuhan industri Anda.

6. Pastikan Kepatuhan Pajak dan Regulasi

PEO bertanggung jawab sebagai pemberi kerja utama untuk pengelolaan pajak penggajian, sehingga bisa membantu Anda memastikan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

Oleh karena itu, Anda perlu mendiskusikan masalah pajak dan regulasi ini dengan PEO sebelum membuat keputusan.

7. Perhatikan Keamanan Data

Keamanan data adalah hal yang penting, terutama ketika PEO memerlukan akses ke data pribadi karyawan Anda.

Pastikan PEO memiliki sistem keamanan yang baik untuk melindungi informasi tersebut dari penyalahgunaan.

8. Ketahui Tim yang akan Menangani Perusahaan Anda

Sebelum memilih PEO, pastikan Anda mengetahui siapa yang akan menjadi penghubung Anda di perusahaan tersebut.

Komunikasi yang baik dengan tim HR dari PEO sangat penting agar Anda bisa mendapatkan dukungan yang maksimal.

9. Tinjau Ulasan dari Klien Sebelumnya

Minta referensi atau ulasan dari klien PEO yang memiliki ukuran, industri, atau lokasi yang mirip dengan bisnis Anda.

Ulasan ini bisa memberi Anda gambaran yang lebih jelas tentang layanan yang akan Anda dapatkan.

Kesimpulan

Berdasarkan artikel di atas, dapat dipahami bahwa PEO atau profesional employer organization merupakan layanan outsourcing yang menangani berbagai tugas administrasi HR, seperti payroll, tunjangan, kepatuhan hukum, dan manajemen risiko.

Dengan menggunakan PEO, perusahaan dapat menghemat waktu dan biaya, serta memastikan kepatuhan terhadap hukum ketenagakerjaan yang berlaku.

PEO membantu perusahaan kecil dan menengah mendapatkan akses ke layanan SDM yang biasanya hanya tersedia untuk perusahaan besar, sehingga memungkinkan mereka untuk fokus pada operasi inti bisnis.

Manfaat utama PEO termasuk efisiensi biaya, tunjangan karyawan yang lebih kompetitif, pengurangan risiko hukum, serta bantuan dalam perekrutan dan retensi karyawan.

Selain mempertimbangkan penggunaan PEO, untuk meningkatkan efisiensi dalam proses HR, perusahaan juga dapat mempertimbangkan penggunaan software payroll dan HR dari Gajihub.

Melalui fitur payroll dari Gajihub, perusahaan dapat mengelola urusan penggajian karyawan secara otomatis, mulai dari penghitungan komponen gaji, penghitungan lembur, PPh 21, hingga iuran BPJS.

Dengan otomatisasi tersebut, perusahaan dapat menghemat waktu dan meminimalkan risiko human error yang sering terjadi saat pengelolaan manual.

Tidak hanya itu, proses penggajian menjadi lebih cepat, transparan, dan sesuai regulasi yang berlaku, sehingga tim finance dan HR dapat lebih fokus pada tugas strategis lainnya.

Selain fitur payroll, GajiHub juga menyediakan berbagai fitur canggih lainnya, seperti absensi, reimbursement, live-tracking, dan masih banyak lagi.

Tertarik mencoba? Kunjungi tautan ini dan dapatkan coba gratis hingga 14 hari.

Author
Recent Posts

Amelia

Penulis sekaligus pemilik bisnis B2B. Tertarik dengan penulisan terkait HR, Undang Undang Tenaga Kerja, dan pengembangan karier. Amel juga sedang mengambil sertifikasi CHRMP.