Emotional Intelligence: Karakteristik dan Tips Mengembangkannya

Tidak hanya kecerdasan intelektual yang penting di dunia kerja, kecerdasan emosional atau emotional intelligence juga tidak kalah penting. Emotional intelligence ini akan memberikan pengaruh besar dalam segala tindakan seseorang, khususnya yang melibatkan emosi atau perasaan.

Kecerdasan emosional terdiri dari empati, keterampilan sosial, kesadaran diri, pengaturan diri, dan motivasi. Semuanya menjadi bagian penting yang akan dinilai tim HR ketika merekrut karyawan.

Lalu apa sebenarnya emotional intelligence ini? Apa saja karakteristik yang dimilikinya dan bagaimana cara mengembangkan emotional intelligence ini?

Dalam artikel berikut ini, GajiHub akan membahas pengertian emotional intelligence, karakteristik, dan cara mengembangkannya. Untuk lebih jelasnya mengenai emtional intelligence ini, Anda bisa membaca selengkapnya hanya di bawah ini:

Daftar isi show

Apa yang Dimaksud dengan Emotional Intelligence?

Emotional intelligence atau dalam bahasa Indonesia disebut dengan kecerdasan emosional adalah kemampuan yang dimiliki seseorang dalam memahami dan menggunakan emosinya dengan baik. Dalam konteks bisnis dan SDM, kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mengenali dan mengelola emosi Anda, serta emosi orang lain di tempat kerja.

Kecerdasan emosional ini penting karena akan mempengaruhi perilaku khususnya yang melibatkan emosi atau perasaan. Seseorang dengan emotional intelligence yang baik akan mampu mengendalikan dirinya dengan baik ketika marah dan mereka juga lebih bisa memahami perasaan orang lain.

Di dunia kerja, kecerdasan emosional jadi bagian penting, bahkan dari kecerdasan intelaktual. Ini karena kecerdasan emosional akan menentukan seberapa baik mereka bisa menggunakan dan memanfaatkan kemampuan yang dimiliki.

Apa Saja Karakteristik Emotional Intelligence yang Wajib Dimiliki?

Menurut Daniel Goleman, psikolog yang mempopulerkan istilah ‘kecerdasan emosional’, emotional intelligence atau EQ ini terdiri dari:

1. Kesadaran diri

Karakteristik yang pertama adalah kesadaran diri. Kesadaran diri membuat seseorang bisa mengenali bagaimana emosi memengaruhi orang-orang di sekitarnya. Kesadaran diri ini juga tidak hanya terbatas pada emosi.

Untuk memiliki kesadaran diri seseorang haru mampu mengakui ego dan menyadari kekuatan dan kelemahan yang dimiliki. Ini bertujuan untuk memastikan ego dan sifat-sifat pribadi bekerja untuk kepentingan tenaga kerja dan organisasi.

Kiat untuk meningkatkan kesadaran diri adalah pelan-pelan

Berhenti sejenak. Pelan-pelan. Jangan langsung bereaksi terhadap situasi. Luangkan waktu untuk memproses dan terlibat dalam pemikiran kritis.

Pastikan reaksi terukur dan tepat, tidak cacat oleh respons emosional di tengah situasi yang panas.

2. Pengaturan diri

Bayangkan diri Anda sebagai bos bagi diri Anda sendiri – tegas, tetapi adil. Anda tetap mengendalikan emosi Anda. Anda tidak menyerang, dan Anda tidak mengorbankan etika di tempat kerja. Anda bertanggung jawab atas tindakan Anda.

Ketika Anda tenang, orang lain di sekitar Anda diyakinkan dan termotivasi untuk mengambil tindakan positif.

Ketika Anda bertanggung jawab dan bertindak sesuai dengan tanggung jawab Anda, Anda menjunjung tinggi etika organisasi dan menjadi teladan. Kiat untuk meningkatkan pengaturan diri sebagai pemimpin: tetap tenang

Ketika Anda secara konsisten bereaksi dengan cara yang tenang terhadap tekanan, hal ini akan menciptakan perasaan yang lebih baik di tempat kerja. Bahkan, menurut CEO Samaritans, Ruth Sutherland, literasi emosional adalah kunci kesejahteraan mental di tempat kerja.

3. Motivasi

Motivasi sebagian berasal dari pemahaman tentang APA yang ingin Anda lakukan dan MENGAPA Anda ingin melakukannya. Untuk memahami bagian ‘mengapa’ sering kali membutuhkan refleksi diri, di sinilah Kecerdasan Emosional yang tinggi berperan.

Pemimpin yang termotivasi memiliki standar kerja yang tinggi untuk diri mereka sendiri dan bekerja untuk mencapai tujuan dengan cara yang konsisten. Pemimpin dengan emotional intelligence yang tinggi juga memahami apa yang membuat karyawan dan rekan kerjanya bersemangat, dan akan mampu memberi insentif dan memotivasi mereka untuk menemukan alasan mereka sendiri dalam bekerja sebaik mungkin.

Kiat untuk meningkatkan motivasi sebagai pemimpin adalah dengan hargai optimisme.

Pikirkan optimisme sebagai respons konstruktif terhadap stres. Seperti yang diketahui oleh para juara, optimisme tidak hanya berarti ‘berpikir positif’.

Optimisme berarti mampu melihat manfaat dari sebuah situasi, dan menggunakan optimisme konstruktif tersebut untuk mempertahankan komitmen Anda untuk sukses.

4. Empati

Sebagai seseorang yang berempati, Anda mampu menempatkan diri Anda pada posisi orang lain. Kemampuan ini akan membantu Anda mengembangkan orang-orang dalam tim Anda, menantang stereotip dan asumsi yang tidak adil, memberikan umpan balik kritis dengan bijak, dan menjadi pendengar yang baik saat tim Anda membutuhkan seseorang yang responsif untuk membantu mereka menghadapi situasi sulit.

Pemimpin yang berempati membangun suasana kerja yang positif yang ditopang oleh loyalitas tim dan rasa saling menghormati.

Kiat untuk meningkatkan empati adalah dengan mengakui perasaan, bukan hanya kata-kata.

Anda tahu bagaimana dengan bahasa tubuh. Terkadang, bagaimana sesuatu dikatakan sama pentingnya dengan apa yang dikatakan. Keheningan yang lama setelah berita disampaikan, desahan yang berusaha disembunyikan oleh karyawan, atau karyawan yang terlihat sangat lelah… semua ini penting.

Sebagai pemimpin yang berempati, berusahalah untuk merespons isyarat-isyarat non-verbal ini. Tangani emosi di baliknya. Berikan kesempatan kepada karyawan untuk mengungkapkan masalah atau kebutuhan yang mereka hadapi, sehingga Anda dapat mencari solusi bersama.

5. Soft skill

Sebagian besar dari kita mengenal seorang pemimpin yang kita gambarkan sebagai ‘orang yang ramah’ atau memiliki keterampilan sosial yang baik. Keterampilan sosial adalah tentang seni membuat hubungan emosional dengan komunikasi.

Pemimpin dengan keterampilan sosial yang baik mampu menyampaikan kabar buruk dan merayakan kabar baik dengan cara yang membuat orang merasa bahwa ada peluang yang dapat ditindaklanjuti untuk perbaikan.

Pemimpin dengan kemampuan komunikasi yang tinggi juga berbakat dalam menyelesaikan konflik dan mengelola perubahan dengan cara diplomatis yang sesuai dengan sifat sensitif dari situasi tersebut.

Ketika kehidupan orang-orang akan terpengaruh oleh sebuah keputusan, pemimpin dengan Kecerdasan Emosional yang tinggi akan menunjukkan bahwa mereka menghormati kebutuhan, ketakutan dan harapan orang-orang yang terlibat.

Kiat untuk meningkatkan keterampilan sosial sebagai pemimpin: selesaikan konflik dengan perhatian dan komunikasi.

Anda dapat menghindari lingkungan yang beracun di tempat kerja dengan menempatkan fokus pada kepemimpinan konflik, bukan hanya manajemen konflik. Sebagai seorang pemimpin, Anda memengaruhi orang lain, dan cara Anda melakukannya merupakan elemen penting dari kemampuan Anda.

Bagaimana Cara Mengembangkan Emotional Intelligence?

Ada beberapa kompetensi utama yang bisa Anda latih untuk mengembangkan kecerdasan emosional di tempat kerja. Di bawah ini, kita akan membahas setiap keterampilan, serta alat bantu praktis di tempat kerja yang bisa Anda gunakan untuk mengembangkannya:

1. Kembangkan kesadaran diri

Langkah pertama untuk meningkatkan emotional intelligence Anda di tempat kerja adalah dengan mengenal diri sendiri. Sebagian besar dari EQ adalah mengenali dan memahami emosi Anda, dan pengaruh emosi tersebut terhadap lingkungan Anda.

Namun sebelum Anda dapat mengenali dampaknya, Anda perlu mengenali sumber emosi Anda dan kemungkinan pemicunya. Ada berbagai teknik untuk membangun kesadaran diri, termasuk:

Membuat catatan harian
Mengidentifikasi nilai-nilai dan prinsip-prinsip pendorong Anda
Menentukan motivasi dan tujuan Anda
Mengikuti tes kecerdasan emosional atau penilaian kepribadian

Di tempat kerja, cara terbaik untuk membangun kesadaran diri adalah dengan menghubungkan pekerjaan harian Anda dengan tujuan tim atau perusahaan yang lebih besar. Memiliki tingkat pemahaman ini akan membantu Anda mengidentifikasi mengapa Anda melakukan apa yang Anda lakukan.

Ketika Anda harus membuat keputusan, Anda sudah memiliki kesadaran tentang mengapa pekerjaan Anda penting, dan Anda dapat membuat keputusan yang paling tepat sebagai hasilnya.

2. Latihlah kesadaran penuh

Setelah Anda memahami emosi Anda, latihlah diri Anda untuk mengaturnya dengan penuh kesadaran. Ini adalah komponen besar dari pengendalian diri.

Membuat jurnal adalah cara yang bagus untuk melatih kesadaran. Ini memberi Anda kesempatan untuk memperlambat, mengambil napas, dan mendapatkan semua pikiran Anda di atas kertas untuk direfleksikan. Latihan ini dapat membantu Anda memproses emosi, mengurangi stres, dan belajar untuk lebih hadir.

Ketika ada sesuatu yang tidak beres di tempat kerja, emosi apa yang pertama kali Anda rasakan? Apakah kemarahan? Frustrasi? Keraguan diri? Menyadari bagaimana Anda bereaksi terhadap pemicu tertentu di tempat kerja adalah langkah pertama untuk meningkatkan manajemen diri.

3. Mengasah empati Anda

Empati adalah kemampuan Anda untuk memahami kebutuhan orang lain dengan menyadari pikiran dan perasaan mereka. Kemampuan ini merupakan kompetensi kepemimpinan yang penting-penelitian menunjukkan bahwa manajer yang dinilai berempati oleh bawahannya juga dinilai berkinerja tinggi oleh atasannya.

Menunjukkan empati di tempat kerja dapat membantu meningkatkan interaksi Anda dengan rekan kerja Anda dan menghasilkan komunikasi dan kolaborasi yang lebih efektif. Untuk membangun empati, berlatihlah:

Memahami orang lain. Empati adalah tentang terhubung dengan emosi orang lain. Untuk memulainya, fokuslah untuk mengembangkan pemahaman Anda tentang orang lain. Jika mereka membuat keputusan yang tidak akan Anda ambil, pahami bagaimana moral dan nilai-nilai yang mendasari mereka mungkin memengaruhi keputusan mereka.

Tidak menghakimi. Kita semua memiliki suara kecil di dalam kepala kita yang membuat asumsi dan penilaian secara langsung. Berlatih untuk tidak menghakimi bukan berarti tidak memiliki asumsi-asumsi langsung, tetapi lebih kepada belajar untuk mengabaikannya dan memilih untuk berpikir jangka panjang.

Menempatkan diri Anda pada posisi orang lain. Karena empati adalah tentang hubungan, cara terbaik untuk menciptakan hubungan adalah dengan membayangkan Anda berada di posisi orang lain. Terkadang mereka akan membuat keputusan yang tidak Anda sukai atau tidak Anda setujui, namun sebelum Anda bereaksi, coba bayangkan situasi tersebut dari sudut pandang mereka.

4. Mendengarkan secara aktif

Mendengarkan secara aktif adalah praktik mendengarkan untuk memahami. Alih-alih memikirkan apa yang akan Anda katakan selanjutnya, fokuskan semua perhatian Anda pada apa yang dikatakan pihak lain.

Berusahalah secara sadar untuk mendengar bukan hanya kata-kata yang diucapkan, tetapi juga pesan lengkap di baliknya. Ketika berlatih mendengarkan secara aktif, Anda harus melakukannya:

Berikan perhatian penuh kepada pembicara.
Gunakan bahasa tubuh dan ekspresi wajah, seperti kontak mata dan anggukan sesekali, untuk menunjukkan bahwa Anda mendengarkan.
Berikan umpan balik, ajukan pertanyaan, dan parafrase apa yang dikatakan pembicara untuk menunjukkan bahwa Anda mengerti.
Jangan menyela pembicara dan biarkan mereka menyelesaikan setiap poin sebelum menanggapi.
Tanggapi dengan hormat dengan bersikap jujur, terbuka, dan terbuka.

Mendengarkan secara aktif adalah bagian penting dari keahlian komunikasi Anda. Ketika Anda berusaha menunjukkan kepada lawan bicara bahwa perkataan mereka didengar, Anda membangun empati, hubungan, dan kepercayaan antara Anda dan rekan kerja Anda.

5. Berlatih kemampuan beradaptasi

Kemampuan beradaptasi, atau kemampuan untuk menjadi fleksibel dalam situasi yang berbeda, sangat penting untuk kecerdasan emosional. Setelah Anda pandai mengenali emosi dalam diri Anda dan orang lain, gunakan kemampuan beradaptasi untuk bereaksi dengan tepat. Ini disebut pengaturan diri.

Keterampilan ini tidak datang dengan mudah bagi kebanyakan orang-karena sebagai manusia, kita ditakdirkan untuk menolak perubahan dan situasi yang membuat kita tidak nyaman. Namun, meskipun kemampuan beradaptasi tidak datang secara alami kepada Anda, kemampuan ini masih bisa Anda kembangkan.

Untuk menjadi lebih mudah beradaptasi, cobalah:

Tingkatkan kemampuan pemecahan masalah dengan menggunakan kerangka kerja untuk membuat keputusan strategis.
Rangkullah perubahan dengan mengambil lebih banyak risiko dan menerima hasilnya.
Tetap berpikiran terbuka untuk mengenali peluang-peluang baru.
Singkirkan ego Anda untuk melihat perspektif lain dengan lebih jelas.
Terapkan perhatian penuh dengan berfokus pada saat ini.

Bagian penting dari melatih kemampuan beradaptasi di tempat kerja adalah mengetahui apa yang menjadi prioritas Anda. Jika Anda telah menghubungkan pekerjaan Anda dengan tujuan yang lebih besar, Anda akan merasakan bagaimana tugas sehari-hari Anda berkontribusi pada inisiatif tim atau perusahaan yang lebih besar.

Hasilnya, jika ada sesuatu yang muncul dan Anda harus beradaptasi, Anda bisa lebih efektif untuk fokus pada tugas-tugas yang paling penting.

6. Bangun keterampilan sosial Anda

Pikirkan keterampilan sosial sebagai kemampuan Anda untuk menerapkan EQ di tempat kerja. Setelah Anda mengembangkan pemahaman yang kuat tentang emosi Anda sendiri dan emosi orang lain, gunakan tingkat kesadaran sosial tersebut untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan lebih efektif.

Memiliki kesadaran sosial yang baik di tempat kerja berarti:

Memahami dinamika kelompok. Dinamika kelompok menggambarkan interaksi, sikap, dan perilaku di antara sekumpulan orang yang bekerja bersama. Dengan kecerdasan emosional yang tinggi, Anda dapat mengidentifikasi dan menavigasi dinamika kelompok secara akurat.
Mempraktikkan gaya komunikasi yang baik. Komunikasi yang asertif membantu Anda mengekspresikan kebutuhan Anda dan mengadvokasi ide-ide Anda. Orang dengan kecerdasan emosional yang tinggi menavigasi percakapan dengan asertif tanpa terlihat agresif atau pasif.
Menggunakan gaya manajemen yang tepat (untuk para manajer). Manajemen yang demokratis menekankan kolaborasi dan komunikasi. Untuk mengembangkan gaya manajemen yang demokratis, praktikkan pengambilan keputusan yang terdistribusi dan bersandar pada kolaborasi.
Alat kolaborasi dapat membantu. Dengan alat kolaborasi yang efektif, Anda dapat mengelola tugas dan bekerja sama dengan lebih produktif. Aplikasi kolaborasi membantu tim Anda berkomunikasi dengan mudah, berbagi file, dan mengoordinasikan pekerjaan.

7. Mampu menerima umpan balik

Bagi sebagian besar dari kita, reaksi awal terhadap kritik-bahkan kritik yang membangun-segera menjadi negatif. Namun, bagian dari memiliki kecerdasan emosional yang tinggi adalah menerima umpan balik dengan baik, dan bahkan menyambutnya.

Untuk melakukan hal ini, kenali nilai dari umpan balik yang diberikan. Ketika seseorang memberikan umpan balik kepada Anda, mereka akan berusaha keras untuk membantu Anda dengan cara tertentu. Terimalah hal itu dan kenali umpan balik itu sebagai anugerah.

Untuk melangkah lebih jauh dengan umpan balik:

Mulailah memasukkan umpan balik ke dalam kehidupan kerja Anda dan pertemuan 1:1.
Mintalah umpan balik secara teratur, dan lihat apa yang bisa Anda pelajari darinya.

Pertimbangkan untuk menyimpan daftar umpan balik yang telah dibagikan kepada Anda dalam alat bantu daftar tugas Anda, sehingga Anda dapat dengan mudah mengaksesnya dan memasukkannya ke dalam keseharian Anda.

Jika dilakukan dengan bijaksana, proses memberi dan menerima umpan balik dapat mematahkan kebiasaan buruk, memperkuat perilaku positif, dan menciptakan tempat kerja yang lebih kuat dan harmonis.

8. Pelajari tentang resolusi konflik

Setiap tempat kerja pasti memiliki konflik, namun konflik tidak selalu berarti buruk. Ketika rekan kerja dengan perspektif dan latar belakang yang berbeda berkumpul untuk mengatasi konflik dengan cara yang sehat, hal ini dapat menghasilkan kompromi baru yang inovatif yang dapat dimanfaatkan oleh seluruh perusahaan.

Karena sebagian besar kecerdasan emosional adalah tentang mengenali dan mengatur emosi, kecerdasan emosional sangat membantu dalam penyelesaian konflik. Resolusi konflik adalah proses penyelesaian konflik di tempat kerja untuk menumbuhkan tempat kerja yang terbuka, jujur, dan inklusif.

Dengan kecerdasan emosional yang tinggi, Anda dapat membuat setiap anggota tim merasa didengar dan didukung selama proses resolusi konflik.

Dengan menggunakan keterampilan yang dibahas di atas, Anda bisa menyelesaikan konflik dengan EQ dengan cara:

Mengelola emosi Anda dan menyadari reaksi Anda
Menyadari secara sosial apa yang dirasakan orang lain
Berkomunikasi secara jelas dengan pernyataan yang tenang tentang fakta-fakta
Mengajukan pertanyaan untuk memberikan gambaran yang lebih jelas tentang situasi
Menggunakan pendengaran aktif untuk menunjukkan kepada orang lain bahwa mereka didengarkan

Manajemen konflik adalah tentang kerja sama tim, rasa hormat, kemampuan beradaptasi, komunikasi, dan kolaborasi. EQ yang tinggi memungkinkan Anda untuk memimpin percakapan menuju tujuan, nilai, dan peluang tim untuk menciptakan solusi yang saling menguntungkan.

9. Jika ragu, renungkanlah

Bagian terbesar dari mengembangkan kecerdasan emosional Anda di tempat kerja adalah memahami emosi pada saat itu juga. Namun, merefleksikan pengalaman masa lalu dapat membantu Anda membangun kecerdasan emosional dalam jangka panjang.

Dengan mengenali kebiasaan di masa lalu, atau melihat situasi emosional sebelumnya dengan pengetahuan emosional yang baru, Anda dapat mempersiapkan diri dengan lebih baik untuk menghadapi situasi di masa depan.

Mengapa Emotional Intelligence Penting di Tempat Kerja?

Penelitian telah menunjukkan bahwa kecerdasan emosional sama pentingnya, atau bahkan terkadang lebih penting, daripada kecerdasan tradisional. Menurut sebuah penelitian tahun 2016, memiliki kecerdasan emosional yang tinggi merupakan prediktor yang lebih baik untuk kerja sama tim yang efektif dibandingkan dengan IQ yang tinggi.

Penelitian lain menunjukkan bahwa kecerdasan emosional yang tinggi menghasilkan performa kerja dan kepemimpinan yang lebih baik.

Kecerdasan emosional adalah tentang memahami emosi Anda sendiri dan emosi orang lain. Kecerdasan emosional yang tinggi membantu Anda:

Berkolaborasi secara efektif dengan anggota tim Anda
Berpikir sebelum bertindak atau bereaksi
Mengurangi reaksi atau dorongan hati Anda
Mengatasi masalah-baik di rumah maupun di tempat kerja
Mengelola konflik
Berkomunikasi di tempat kerja
Memecahkan masalahMembangun hubungan yang lebih kuat
Terhubung dengan emosi AndaBerempati dengan orang lain
Membangun sinergi antara diri Anda dan rekan-rekan Anda

Apa Saja Model Emotional Intelligence?

Ada dua model utama kecerdasan emosional. Yang pertama, yang dikembangkan oleh Daniel Goleman, mencakup lima atribut utama EQ. Yang kedua, dibuat oleh John Mayer dan Peter Salovey, menggambarkan empat karakteristik utama kecerdasan emosional.

5 Atribut Kecerdasan Emosional Daniel Goleman

Goleman mengidentifikasi lima keterampilan utama dalam EI, atau kecerdasan emosional:

Kesadaran diri: Kemampuan untuk memahami emosi Anda sendiri. Sadar diri berarti memahami kekuatan, kelemahan, nilai, tujuan, dan dampak pribadi Anda terhadap orang lain.
Pengaturan diri: Kemampuan untuk mengatur emosi Anda. Alih-alih bertindak secara impulsif, pemimpin dengan pengaturan diri yang tinggi mampu berhenti sejenak dan menilai emosi mereka sebelum bereaksi.
Motivasi: Alasan di balik mengapa Anda ingin sukses. Mengenali motivasi Anda akan membantu Anda menyesuaikan pemahaman empati Anda.
Empati: Kemampuan untuk terhubung dengan apa yang dirasakan orang lain. Empati sering dianggap sebagai landasan kecerdasan emosional karena empati merupakan fondasi penting bagi kondisi emosional lainnya.
Keterampilan sosial: Kemampuan untuk berkomunikasi dan berkolaborasi dengan orang lain. Goleman membandingkan keterampilan sosial dengan kemampuan Anda untuk memandu orang lain ke arah yang Anda inginkan.

4 karakteristik kecerdasan emosional dari John Mayer dan Peter Salovey

Mayer dan Salovey juga mengidentifikasi empat karakteristik kecerdasan emosional selama penelitian mereka. Mereka menyimpulkan bahwa orang yang cerdas secara emosional mahir dalam:

Mengidentifikasi emosi: Kemampuan untuk mengidentifikasi emosi yang dirasakan orang lain. Kesadaran diri, kemampuan untuk mengenali emosi Anda sendiri, juga termasuk dalam karakteristik ini.
Menggunakan emosi: Kemampuan untuk memanfaatkan emosi yang Anda rasakan-baik pada diri sendiri maupun orang lain-untuk mendukung proses kognitif lainnya seperti pemecahan masalah atau pengambilan keputusan.
Memahami emosi: Kemampuan untuk memahami bagaimana emosi berhubungan satu sama lain, dan bagaimana emosi tersebut memengaruhi tindakan Anda, serta tindakan orang lain.
Mengelola emosi: Kemampuan untuk mengatur emosi pada diri sendiri dan orang lain. Mengelola emosi diri sendiri berarti mengurangi atau mengeluarkan emosi yang relevan untuk membantu Anda mengerjakan tugas yang ada. Namun, karakteristik ini juga mencakup mengelola emosi orang-orang di sekitar Anda untuk mencapai tujuan Anda.

Kesimpulan

Itulah tadi penjelasan lengkap mengenai emotional intelligence yang wajib untuk Anda pahami. Dari penjelasan artikel yang ada di atas dapat diketahui bahwa emotional intelligence memiliki peran yang penting di dunia kerja.

Bahkan bisa dikatakan emotional intelligence ini lebih penting dibandingkan kecerdasan intelektual. Ini karena tindakan seseorang hingga bagaimana seseornag mengambil keputusan sangat dipengaruhi oleh kecerdasan emosional ini.

Untuk mendukung pengembangan emotional intelligence ini, Anda bisa melakukan pengelolaan karyawan dengan baik. Pengelolaan karyawan yang baik di perusahaan akan memberikan kenyamanan sehingga karyawan bisa dengan mudah untuk saling terhubung dengan karyawan lain dan memiliki EQ yang baik.

Gunakan software payroll dan aplikasi HRIS dari GajiHub untuk memudahkan pengelolaan karyawan di perusahaan Anda. GajiHub merupakan software payroll yang telah dilengkapi berbagai fitur untuk kemudahan pengelolaan karyawan.

Misalnya untuk pengajuan cuti, GajiHub memiliki fitur cuti dan izin dimana akan membuat pengajuan cuti menjadi super mudah.

Jadi tunggu apa lagi, segera daftar GajiHub di tautan ini dan Anda akan mendapatkan uji coba gratis selama 14 hari.

Author
Recent Posts

Desi Murniati

Berpengalaman lebih 5 tahun dalam penulisan tema manajemen dan karir. Desi bertujuan memberikan perspektif terbaru dari tulisannya.