Interview menjadi salah satu bagian penting dalam proses rekrutmen karyawan dan sebagai HRD, Anda harus memahami apa saja tips menjawab pertanyaan kandidat dengan sebaik mungkin.
Seperti yang diketahui, dalam proses rekrutmen karyawan, tidak hanya HRD atau tim rekrutmen yang mengajukan pertanyaan kepada kandidat, namun kandidat juga diberikan kesempatan untuk bertanya kepada HRD.
Salah satu pertanyaan yang ditanyakan kandidat adalah terkait budaya perusahaan, seperti bagaimana budaya di perusahaan ini?
Selain itu, pertanyaan lainnya yang juga sering diajukan adalah terkait jalur karier yang ada di perusahaan seperti jalur karier apa saja yang ada di perusahaan?
Tentunya sebagai HRD Anda harus busa menjawab pertanyaan ini secara tepat dan meyakinkan agar Anda bisa meningkatkan peluang dipilih oleh karyawan potensial.
Hal ini karena tidak hanya perusahaan yang memilih kandidat terbaik, tetapi kandidat terbaik juga memiliki pilihan dalam memilih perusahaan yang dapat mendukung karier mereka.
Pada artikel ini GajiHub akan menjelaskan secara lengkap mengenai tips menjawab pertanyaan kandidat saat interview dengan tepat dan meyakinkan.
Baca penjelasan lengkapnya hanya di bawah ini:
7 Tips Menjawab Pertanyaan Kandidat Saat Interview
Dalam proses interview kerja, ada sesi di mana kandidat akan diminta oleh tim rekrutmen untuk mengajukan pertanyaan.
Sesi ini dilakukan setelah semua jawaban yang diberikan HRD atau tim rekrutmen berhasil dijawab oleh kandidat.
Pada saat itu, HRD akan bertanya kepada kandidat, “Apakah ada pertanyaan yang ingin diajukan?”
Bagi kandidat, ini adalah kesempatan untuk menilai apakah perusahaan tersebut cocok untuk mereka dan apa saja yang bisa mereka dapatkan ketika bekerja di perusahaan.
Beberapa pertanyaan yang diajukan oleh kandidat di antaranya, “Bagaimana budaya kerja di perusahaan ini?” hingga pertanyaan, “Bagaimana jalur karier di perusahaan untuk posisi ini?”
Pada saat ini adalah waktu terbaik bagi Anda untuk meyakinkan kandidat bahwa mereka berada di perusahaan yang tetap.
Oleh karenanya Anda harus bisa menjawab pertanyaan tersebut dengan sebaik mungkin.
Berikut 7 tips menjawab pertanyaan kandidat yang bisa Anda lakukan:
1. Dengarkan dengan Baik
Tips pertama dalam menjawab pertanyaan yang diajukan oleh kandidat adalah mendengarkan dengan baik pertanyaan yang mereka ajukan.
Mendengarkan ini membantu Anda lebih memahami maksud dari pertanyaan yang diajukan oleh kandidat.
Selain itu, mendengarkan juga bagian dari cara Anda menghormati kandidat yang sedang berbicara.
Dengan cara ini nantinya Anda bisa lebih mudah menjawab pertanyaan kandidat dan memberikan jawaban yang meyakinkan.
2. Bangun Suasana yang Positif dan Interaktif
Selain mendengarkan pertanyaan kandidat dengan bangun, penting juga bagi Anda untuk membangun suasana yang positif dan juga interaktif.
Seperti yang diketahui, interview dilakukan secara formal dan kaku di mana ini bisa menciptakan kecanggungan di dalam diri kandidat.
Dengan membangun suasana yang positif dan interaktif, dapat membantu kandidat lebih rileks dan nyaman menjalani proses interview.
Cara ini juga bisa membantu HRD menjawab pertanyaan dari kandidat secara tenang dan persuasif.
Baca Juga: 25+ Contoh Pertanyaan Interview Kerja Beserta Cara Menjawabnya
3. Sampaikan Informasi dengan Jelas
Tips yang ketiga adalah menyampaikan informasi dengan jelas kepada kandidat, khususnya untuk informasi yang ditanyakan oleh kandidat.
Di sini Anda harus menonjolkan nilai unik dan keunggulan dari perusahaan Anda sehingga bisa meningkatkan ketertarikan dari kandidat.
Selain itu, dengan menyampaikan informasi secara jelas juga jadi cara agar kandidat tidak kebingungan dan membantu kandidat membayangkan bagaimana lingkungan kerja di perusahaan.
4. Jawab Jujur untuk Mengatasi Kekhawatiran Kandidat
Ketika kandidat mengajukan pertanyaan saat interview, mereka sering kali membawa kekhawatiran yang berkaitan dengan posisi, ekspektasi kerja, hingga budaya perusahaan.
Untuk menjawab kekhawatiran dari kandidat ini, Anda harus menjawab pertanyaan mereka dengan jujur dan juga transparan.
Dengan adanya keterbukaan ini bisa meningkatkan kredibilitas perusahaan di mata para kandidat.
Baca Juga: 11 Tips Interview Kerja Lewat Telepon dan Template Pertanyaan
5. Tunjukan Empati
Menunjukkan empati kepada kandidat terhadap pertanyaan yang mereka ajukan dapat meningkatkan rasa percaya kandidat terhadap perusahaan.
Seperti yang diketahui, empati merupakan jembatan untuk menciptakan emosional yang kuat.
Di sini HRD dapat menunjukkan perhatian kepada kandidat sehingga kandidat bisa lebih percaya kepada perusahaan.
Melalui cara ini bisa membuat kandidat merasa istimewa dan tidak ragu untuk bergabung dengan perusahaan.
6. Berikan Gambaran Proses Berikutnya
Tips menjawab pertanyaan kandidat berikutnya adalah dengan memberikan gambaran proses berikutnya.
Ini dapat dilakukan sebelum Anda mengakhiri sesi wawancara dengan kandidat.
Di sini Anda bisa memberikan informasi secara lengkap terkait proses berikutnya setelah proses wawancara hingga mekanisme penilaian kandidat.
Dengan cara ini dapat membantu mengurangi rasa cemas dari kandidat dan kandidat bisa mendapatkan pengalaman yang lebih memuaskan.
7. Ucapkan Terima Kasih
Jangan lupa untuk mengucapkan terima kasih kepada kandidat, khususnya setelah mereka mengajukan pertanyaan kepada HRD.
Mengucapkan terima kasih ini jadi salah satu cara untuk menunjukkan bahwa perusahaan menghargai setiap pertanyaan yang diajukan kandidat.
Ini dapat meningkatkan rasa percaya kandidat kepada perusahaan dan meningkatkan peluang kandidat memilih pekerjaan tersebut.
Baca Juga: Contoh Menjawab Pertanyaan Ceritakan Tentang Diri Anda
Daftar Pertanyaan yang Sering Diajukan Kandidat?
Untuk membantu Anda dalam menjawab pertanyaan dari kandidat, berikut daftar 5 pertanyaan yang paling sering diajukan kandidat saat interview:
1. Bagaimana Budaya Kerja di Perusahaan Ini?
Pertanyaan pertama yang sering diajukan adalah bagaimana budaya kerja di perusahaan ini?
Ketika seorang kandidat menjalani proses rekrutmen, kandidat ingin menilai apakah budaya yang ada di perusahaan cocok dengannya, oleh karenanya pertanyaan ini diberikan.
Di sini Anda bisa menjelaskan seperti apa budaya yang dimiliki di perusahaan Anda.
Katakan dengan jujur agar kandidat bisa menilai dengan sendiri kecocokan budaya perusahaan dengan mereka.
2. Bagaimana Jalur Karier yang Ada di Perusahaan Ini?
Pertanyaan berikutnya yang sering ditanyakan adalah bagaimana jalur karier yang ada di perusahaan ini?
Jalur karier ini berkaitan dengan pengembangan karier yang bisa ditawarkan perusahaan kepada kandidat, misalnya dari staf, naik ke supervisor, hingga menjadi manager.
Untuk menjawabnya, Anda bisa menjelaskan bagaimana jalur karier yang ada di perusahaan Anda.
Jelaskan berapa lama untuk menempuh jalur karier tersebut, prosesnya, hingga syarat-syaratnya.
Tidak perlu dijelaskan secara rinci, Anda bisa memberikan gambaran garis besarnya saja.
Baca Juga: 20 Pertanyaan dan Jawaban Interview Panel dan Tips Menghadapinya
3. Bagaimana Perusahaan Mendukung Kolaborasi Antar Tim?
Pertanyaan berikutnya yang sering ditanyakan oleh kandidat adalah bagaimana perusahaan memberikan dukungan kolaborasi antar tim?
Kolaborasi tim jadi bagian penting di dalam perusahaan dan pastinya kandidat ingin mengetahui bagaimana perusahaan bisa mendukungnya.
Anda bisa menjelaskan bagaimana keadaan di perusahaan dan paparan dengan program-program kolaborasi yang selama ini telah dilakukan perusahaan.
Cara ini membuat kandidat lebih memahami seperti apa keadaan di perusahaan sehingga mereka dapat mempertimbangkan apakah cocok bekerja di perusahaan atau tidak.
4. Bagaimana Tugas Sehari-Hari untuk Posisi Ini?
Biasanya penjelasan mengenai tugas dan tanggung jawab sudah dijabarkan di lowongan kerja, namun kandidat bisa saja menanyakan detail tugas saat interview.
Anda bisa memberikan jawaban yang lebih rinci dari yang ada di informasi lowongan kerja sehingga bisa membantu kandidat mendapatkan gambaran bagaimana tugas mereka saat bekerja nantinya.
5. Seperti Apa Ekspektasi Perusahaan untuk Posisi Ini dalam 6 Bulan ke Depan?
Pertanyaan terakhir yang sering ditanyakan oleh kandidat adalah seperti apa ekspektasi perusahaan untuk posisi ini dalam 6 bulan ke depan?
Melalui pertanyaan ini kandidat ingin mengetahui apa yang diharapkan perusahaan kepadanya setelah bekerja nanti.
Dari jawaban yang didapatkan, kandidat bisa memiliki gambaran apa saja yang akan dilakukan nantinya.
Di sini Anda bisa memberikan gambaran secara garis besar ekspektasi perusahaan kepada kandidat.
Jelaskan melalui kasus yang sudah ada, misalnya dari karyawan yang telah bekerja di perusahaan.
Ini membantu kandidat lebih memahami penjelasan yang diberikan oleh HRD.
Baca Juga: Template Pertanyaan Interview Fresh Graduate dan Cara Menjawabnya
Mengapa HRH Harus Menjawab Pertanyaan Kandidat dengan Meyakinkan?
Menjawab setiap pertanyaan yang diberikan kandidat sangat penting karena di sini perusahaan akan mempresentasikan diri sebagai tempat kerja yang profesional, suportif, di mana bisa memberikan rasa aman dan nyaman kepada setiap karyawan.
Ini tentunya membantu kandidat dalam mengambil keputusan dalam menerima tawaran kerja yang diberikan kepadanya.
Selain itu ada 5 alasan lainnya mengapa penting menjawab pertanyaan dari kandidat, yakni:
- Meningkatkan peluang kandidat dalam menerima penawaran pekerjaan.
- Memberikan gambaran bagaimana tanggung jawab di perusahaan.
- Mencocokkan budaya perusahaan dengan kandidat.
- Memberikan kesan positif mengenai perusahaan di mata kandidat.
- Mengurangi risiko penolakan dari kandidat.
Baca Juga: 13 Jawaban Saat Menjawab Apa Kelebihan Anda saat Interview
Apa Risiko yang Harus Dihadapi Ketika HRD Tidak Menjawab Pertanyaan Kandidat dengan Meyakinkan?
Ada 4 risiko yang harus dihadapi ketika HRD tidak bisa menjawab pertanyaan kandidat dengan meyakinkan, yakni:
1. Memiliki Tingkat Penolakan yang Tinggi
Risiko yang pertama yang harus dihadapi HRD ketika tidak menjawab pertanyaan kandidat dengan baik adalah memiliki tingkat penolakan yang tinggi.
Ketika perusahaan tidak bisa meyakinkan kandidat, maka akan membuat kandidat merasa tidak yakin ataupun merasa kurang dihargai.
Ini membuat mereka akan memilih opsi lain yang lebih meyakinkan dibandingkan penarima penawaran dari perusahaan Anda.
2. Menurunkan Citra Perusahaan
Risiko yang kedua adalah menurunkan citra perusahaan.
Kandidat yang merasa kecewa dapat membagikan pengalaman negatif mereka, di mana ini bisa merusak reputasi yang dimiliki oleh perusahaan.
Dampaknya, bisa membuat pelamar lain tidak tertarik melamar pekerjaan di perusahaan Anda.
Baca Juga: 10 Template Pertanyaan Interview Resepsionis + Jawabannya
3. Membuang Biaya dan Waktu Rekrutmen
Tentunya untuk melakukan rekrutmen karyawan dibutuhkan biaya yang tidak sedikit.
Jika Anda tidak bisa menjawab pertanyaan kandidat dengan baik, Anda membuat rekrutmen tidak efektif sehingga biaya dan waktu rekrutmen terbuang sia-siap.
Pun, ketika akhirnya Anda memutuskan rekrutmen ulang, ini bisa memakan sumber daya yang lebih besar.
4. Mengalami Kesulitan Mempertahankan Talenta Jangka Panjang
Risiko yang terakhir adalah mengalami kesulitan dalam mempertahankan talenta jangka panjang.
Jika ini terjadi, maka bisa membuat kandidat kurang loyal kepada perusahaan dan cepat-cepat mengajukan resign untuk bekerja di perusahaan lain.
Baca Juga: 15 Contoh Template Pertanyaan Interview Business Development
Kesimpulan
Itulah tadi penjelasan lengkap mengenai tips menjawab pertanyaan kandidat yang dapat menjadi referensi Anda.
Dari penjelasan artikel di atas dapat diketahui bahkan dalam proses rekrutmen ada sesi di mana kandidat akan diberikan kesempatan untuk mengajukan pertanyaan kepada interviewer atau HRD.
Tentunya HRD harus bisa menjawab seriap pertanyaan dari kandidat secara tepat agar kandidat bisa yakin untuk menerima penawaran kerja yang diberikan.
Selain itu, dengan menjawab pertanyaan kandidat dengan baik juga meningkatkan reputasi yang dimiliki oleh perusahaan.
Untuk mendukung rekrutmen yang ada di perusahaan Anda, pastikan Anda menggunakan aplikasi rekrutmen terpercaya dari GajiHub.
GajiHub merupakan sistem HRIS yang dilengkapi dengan berbagai fitur untuk mendukung kemudahan pengelolaan karyawan, salah satunya fitur rekrutmen karyawan.
Dengan GajiHub, Anda bisa lebih mudah merekrut karyawan, mulai dari proses posting lowongan kerja hingga onboarding semuanya bisa dilakukan secara mudah dan cepat.
Jadi tunggu apa lagi, daftar GajiHub sekarang juga di tautan ini dan dapatkan uji coba gratis selama 14 hari.
- 7 Tips Menjawab Pertanyaan Kandidat dan Daftar Pertanyaannya - 22 September 2025
- Workplace Phobia: Pengertian, Gejala, dan Cara Mengatasinya - 22 September 2025
- Pensiun Dini: Bagaimana Aturan dan Syaratnya - 17 September 2025