Salah satu langkah yang dapat perusahaan ambil untuk meningkatkan efisiensi dan memperkuat daya saing mereka di pasaran adalah dengan melakukan…
10 Rekomendasi Bonding dalam Organisasi dan Tujuannya
Bonding dalam organisasi menjadi sesuatu yang penting untuk membangun hubungan tim yang kuat di dalam perusahaan. Tim yang kuat ini akan…
Atasan Pilih Kasih? Ini Contoh, Dampak, dan Cara Menghadapinya
Dalam bekerja, tentunya Anda akan bertemu dengan berbagai hal yang memicu konflik, salah satunya adalah atasan pilih kasih. Bayangkan jika…
Pengertian CSAT, Cara Menghitung, dan Tips Merancangnya
Kepuasan pelanggan menjadi bagian penting bagi sebuah perusahaan. Untuk mengukur kepuasan pelanggan ini digunakan customer satisfaction score (CSAT), lalu apa pengertian CSAT…
Nepotisme di Tempat Kerja: Dampak, Contoh, dan Cara Mengatasi
Nepotisme menjadi salah satu tanda dari tempat kerja yang toxic, yang dapat menghancurkan lingkungan kerja dan mengurangi motivasi karyawan. Saat manajemen…
15 Tips Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
Setiap bisnis pasti ingin meningkatkan kepuasan pelanggan. Hal ini dikarenakan kepuasan pelanggan menjadi bagian penting yang akan menentukan kualitas sebuah…
Feedforward Control, Apa Bedanya dengan Feedback?
Meskipun sama-sama berfungsi sebagai strategi penting untuk meningkatkan kinerja karyawan, feedback dan feedforward control memiliki beberapa perbedaan. Feedback adalah memberikan tinjauan terhadap kinerja…
Skill Komunikasi: Pengertian, Jenis, dan Cara Meningkatkannya
Skill komunikasi menjadi kemampuan yang sangat penting untuk dimiliki. Seperti yang telah diketahui bahwa manusia merupakan makhluk sosial dan butuh…
Employee Centric Culture, Bagaimana Cara Mengembangkannya?
Karyawan adalah pondasi dari sebuah perusahaan. Saat mereka bahagia, terlibat secara aktif, dan menunjukkan dedekasinya, mereka dapat menciptakan dasar yang…
Job Redesign: Manfaat, Strategi, dan Langkah Melaksanakannya
Job redesign menjadi salah satu upaya yang bisa dilakukan perusahaan untuk memaksimalkan keuntungan dan memuaskan banyak karyawan. Proses ini melibatkan…
Skill Marketing: Pengertian, Contoh, dan Cara Meningkatkan
Marketing skill saat ini menjadi kemampuan yang dibutuhkan di dunia kerja. Memiliki kemampuan di bidang pemasaran ini akan membantu Anda dalam…
Skill Test: Arti, Prinsip, dan Manfaatnya bagi Karyawan
Melakukan skill test merupakan salah satu upaya yang dapat Anda lakukan untuk mengevaluasi kemampuan karyawan dalam menangani tugas tertentu. Melalui tes ini,…