Dalam rangka meningkatkan produktivitas tim dibutuhkan serangkaian proses yang disebut dengan workforce management. Ini merupakan bagian penting membangun interaksi dengan pelanggan…
tips manajemen
13 Cara Meningkatkan Partisipasi Tim dalam Meeting
Partisipasi tim dalam meeting menjadi bagian penting. Anda mungkin pernah mengikuti sebuah rapat dimana anggota tim yang mengikuti tidak ada…
Segmentasi Pelanggan: Manfaat, Jenis, dan Strateginya
Dalam dunia bisnis, mengelompokkan pelanggan atau dikenal dengan istilah segmentasi pelanggan merupakan hal yang sangat penting. Dengan melakukan langkah ini,…
15 Contoh Micromanaging, Dampak, dan Cara Membatasinya
Sebagai manajer, mungkin Anda pernah meminta anggota tim Anda untuk mengirimkan update terkait proyek yang sedang berlangsung setiap saat beberapa jam sekali.…
Kano Model Analysis: Pengertian, Cara Kerja, dan Metodenya
Di era teknologi seperti saat ini, persaingan pasar semakin keras dibandingkan sebelumnya. Kano model analysis menjadi metode terstruktur yang akan…
7 Perbedaan Program Manager dan Project Manager
Program manager dan project manager merupakan dua posisi yang semakin krusial seiring perkembangan strategi bisnis yang semakin kompleks. Meskipun keduanya terlibat dalam mengelola…
Budaya Kerja Inklusif: Cara Membangun, dan Contohnya
Tahukah Anda bahwa budaya kerja yang dimiliki perusahaan berperan penting dalam memotivasi karyawan? Untuk mendukung budaya kerja yang supportif, Anda…
Customer Behavior: Jenis, Manfaat, dan Cara Menganalisisnya
Dalam bisnis, salah satu hal penting yang perlu diperhatikan adalah customer behavior atau perilaku konsumen. Customer behavior ini dapat menunjukkan bagaimana individu dan…
Meeting Notes: Pengertian, Manfaat, Tips, dan Contohnya
Meeting notes atau dalam bahasa Indonesia catatan rapat menjadi dokumen penting yang akan merangkum isi rapat, mulai dari bahasan hingga…
10 Contoh Agenda Rapat dan Cara Menyusunnya
Di dalam sebuah bisnis rapat dilakukan untuk berbagai kebutuhan, misalnya membahas project yang akan berjalan atau mencari solusi atas permasalahan…
Problem Analysis: Pengertian, Metode, dan Prosesnya
Problem solving atau pemecahan masalah yang dimiliki perusahaan menjadi salah satu tugas terpenting bagi sebuah perusahaan. Untuk menyelesaikan masalah yang…
Process Mapping: Pengertian, Jenis, dan Manfaatnya
Untuk mendukung kelancaran sebuah bisnis, dibutuhkan pemetaan proses atau process mapping. Ini dilakukan dengan tujuan membuat peta bisnis Anda menjadi sebuah…