{"id":2999,"date":"2023-03-10T07:47:42","date_gmt":"2023-03-10T07:47:42","guid":{"rendered":"https:\/\/gajihub.com\/blog\/?p=2999"},"modified":"2023-08-18T05:02:00","modified_gmt":"2023-08-18T05:02:00","slug":"hr-operation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gajihub.com\/blog\/hr-operation\/","title":{"rendered":"HR Operation: Pengertian, Tanggung Jawab, dan Tujuannya"},"content":{"rendered":"

HR operation adalah bagian yang tak terpisahkan dari setiap departemen SDM atau HR dalam bisnis. Apa sebenarnya yang dilakukan oleh HR operation, apa tanggung jawab dan tujuan utamanya?<\/span><\/p>\n

Pada artikel kali ini, kami akan membahas secara mendalam apa itu HR operation beserta tanggung jawab dan tujuannya secara lengkap dan mendalam. Jadi, baca terus sampai selesai.<\/p>\n

Apa yang Dimaksud dengan HR operation?<\/h2>\n

Sebuah studi yang dilakukan oleh Microsoft<\/a> menemukan bahwa 41% tenaga kerja global “kemungkinan akan mempertimbangkan untuk meninggalkan perusahaan mereka saat ini dalam satu tahun ke depan”. <\/span><\/p>\n

Dengan kondisi ekonomi dan pasar tenaga kerja yang terus berubah, HR operation menjadi sangat penting bagi kesuksesan organisasi Anda.\u00a0<\/span><\/p>\n

HR operation, juga dikenal sebagai HR Ops, adalah departemen yang mendukung seluruh siklus hidup karyawan dan membantu tim Anda dalam tugas sehari-hari. <\/span><\/p>\n

Ruang lingkup HR operation memiliki banyak aspek. Bagian ini memainkan peran penting dalam mengembangkan strategi sumber daya manusia perusahaan untuk mencapai tujuan bisnisnya. HR operation adalah bagian dari model penyampaian layanan SDM yang efektif.<\/span><\/p>\n

Baca juga: <\/strong>Personal Branding: Pengertian, Manfaat, dan Cara Membangunnya<\/strong><\/a><\/p>\n

Tanggung Jawab Utama HR operation<\/h2>\n

Bergantung pada ukuran organisasi Anda, tim HR operations dapat terlihat sangat berbeda. Mereka dapat fokus pada wilayah\/segmen bisnis tertentu atau memiliki pendekatan generalis. <\/span><\/p>\n

Dalam kedua kasus tersebut, mereka memiliki tanggung jawab sebagai berikut:<\/span><\/p>\n

Administrasi<\/h3>\n

Tim HR Operations bertanggung jawab atas banyak tugas administratif yang membuat bisnis tetap berjalan. Tugas-tugas ini termasuk manajemen penggajian, entri data staf, dan pemeliharaan.<\/span><\/p>\n

Mereka juga bertanggung jawab untuk memelihara sistem informasi sumber daya manusia – juga dikenal sebagai HRIS. Program ini digunakan untuk melacak dan memelihara semua data terkait SDM, seperti kontrak karyawan, perjanjian kerahasiaan, kompensasi, data pribadi karyawan, dan banyak lagi.\u00a0<\/span><\/p>\n

Kepatuhan<\/h3>\n

Kepatuhan adalah salah satu tugas terpenting yang menjadi tanggung jawab departemen HR operation Anda. <\/span><\/p>\n

Mereka memastikan bahwa, secara hukum, organisasi Anda selaras dengan undang-undang ketenagakerjaan negara tertentu ketika ditugaskan dengan hal-hal seperti perekrutan, peraturan di tempat kerja, dan perlakuan terhadap karyawan. <\/span><\/p>\n

HR operation menguraikan kebijakan kepatuhan SDM yang perlu diikuti secara internal.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Baca juga: 21 Recruitment Metrics yang Harus Tim HR Tahu<\/a><\/strong><\/p>\n

Perekrutan<\/h3>\n

Jika organisasi Anda cukup besar untuk memiliki tim perekrutan, HR Operations akan fokus pada perencanaan jumlah karyawan. <\/span><\/p>\n

Artinya, tim ini memastikan ada cukup banyak orang dalam organisasi sehingga bisnis berjalan dengan baik. Namun disisi lain, HR operations juga harus memastikan bahwa organisasi tidak terlalu\u00a0 merekrut banyak orang sehingga Anda membuang-buang sumber daya. <\/span><\/p>\n

J<\/span>ika Anda memiliki organisasi yang lebih kecil dan tidak memiliki tim perekrutan khusus, HR operation akan mengambil alih semuanya, mulai dari mengiklankan, mewawancarai, dan memberikan tawaran pekerjaan kepada kandidat.<\/span><\/p>\n

Orientasi<\/h3>\n

Laporan Keterlibatan Karyawan dari OfficeVibe<\/a> menemukan bahwa 69% karyawan cenderung bertahan di perusahaan mereka setidaknya selama tiga tahun jika mereka mengalami proses orientasi yang baik. <\/span><\/p>\n

HR operation mengembangkan program orientasi yang terstruktur. Mereka mendukung para manajer dalam memberikan pengalaman orientasi yang positif kepada anggota tim baru mereka.<\/span><\/p>\n

Hubungan karyawan atau employee relations (ER)<\/em><\/h3>\n

Hubungan karyawan<\/a> mengacu pada upaya perusahaan untuk mengelola hubungan dalam organisasi. HR Ops berfokus pada pencegahan dan penyelesaian masalah antara rekan kerja<\/a> dan manajemen. <\/span><\/p>\n

Mereka juga berkonsentrasi untuk memahami bagaimana perasaan staf Anda tentang pekerjaan mereka, lingkungan perusahaan, dan kesejahteraan secara keseluruhan.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Offboarding<\/em><\/h3>\n

Offboarding terjadi ketika seorang karyawan memutuskan untuk keluar dari perusahaan atau dipecat. <\/span><\/p>\n

Ini melibatkan tugas-tugas administratif seperti memastikan karyawan mengembalikan properti perusahaan, memberi tahu bagian TI dan penggajian tentang perubahan personalia, dan menyiapkan dokumen apa pun yang mungkin perlu ditandatangani oleh karyawan. <\/span><\/p>\n

Offboarding juga melibatkan exit interview<\/a><\/em>, yang merupakan percakapan antara karyawan, manajer\/HR, dan tim kepemimpinan. <\/span><\/p>\n

Selama percakapan ini, HR operations mencari umpan balik dari anggota tim yang akan keluar tentang cara menciptakan lingkungan kerja dan pengalaman karyawan yang lebih baik untuk karyawan saat ini dan yang akan datang.\u00a0<\/span><\/p>\n

Baca juga: Gap Year: Pengertian, Alasan, dan Kegiatan yang Bisa Dilakukan<\/a><\/strong><\/p>\n

\"hr<\/p>\n

Tujuan Utama HR Operation<\/h2>\n

Departemen HR Operations memiliki beberapa tujuan penting yang ingin mereka capai dalam organisasi mereka. Berikut adalah tiga tujuan yang paling penting.<\/span><\/p>\n

Membangun organisasi yang berkelanjutan<\/h3>\n

Perusahaan Anda hanya akan berkembang jika Anda memiliki rencana pertumbuhan yang berkelanjutan. <\/span><\/p>\n

Tujuan HR Operations adalah untuk memastikan bahwa organisasi Anda memiliki strategi jumlah karyawan, rencana suksesi untuk peran kepemimpinan, tujuan pengembangan talenta internal, dan manajemen karier. <\/span><\/p>\n

Tanpa strategi ini, perusahaan Anda tidak dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan eksternal maupun internal.<\/span><\/p>\n

Berupaya meningkatkan hubungan karyawan<\/h3>\n

Ketika karyawan memiliki hubungan yang kuat dan saling mendukung dengan rekan kerja dan manajer mereka, maka seluruh perusahaan akan diuntungkan. <\/span><\/p>\n

Banyak penelitian menunjukkan bahwa karyawan yang bahagia akan lebih produktif dan akan bertahan lebih lama di perusahaan Anda. <\/span><\/p>\n

Tujuan dari hubungan karyawan adalah untuk memastikan staf Anda bekerja di lingkungan di mana mereka dapat berkembang dan mendapatkan dukungan jika ada masalah yang muncul di antara rekan kerja. <\/span><\/p>\n

HR Ops melakukan hal ini dengan menciptakan kejelasan bagi karyawan tentang apa yang diharapkan dari mereka dan bagaimana cara bekerja di dalam struktur perusahaan. Mereka juga dapat hadir selama tinjauan kinerja dan sesi umpan balik, di antaranya.<\/span><\/p>\n

Menerapkan dan mempertahankan praktik-praktik terbaik HR<\/h3>\n

Singkatnya, praktik terbaik dalam mengelola HR dan SDM adalah proses dan teknik universal yang memberikan hasil kinerja bisnis yang lebih baik bagi organisasi, apa pun industri perusahaannya. <\/span><\/p>\n

HR Ops bertanggung jawab untuk mengimplementasikan dan memantau praktik terbaik SDM di berbagai departemen di organisasi Anda. Dengan begitu, mereka memastikan bahwa perusahaan berada di jalur yang tepat untuk mencapai tujuannya.<\/span><\/p>\n

Baca juga: Cara Melakukan Job Design untuk Para HR Manager<\/a><\/strong><\/p>\n

\"gajihub<\/a><\/p>\n

Peran HR Operation Manager<\/h2>\n

Jika Anda ingin membangun atau bahkan membentuk tim HR operation di organisasi Anda, tempat yang tepat untuk memulainya adalah Manajer HR operation. <\/span><\/p>\n

Di perusahaan Anda, orang ini akan menjadi titik kontak utama untuk setiap pertanyaan terkait SDM atau rekrutmen. Mereka juga akan menjadi orang utama yang bertanggung jawab untuk mengimplementasikan dan memantau kebijakan SDM di organisasi Anda.\u00a0<\/span><\/p>\n

Selain itu, mereka juga harus meninjau dan menyetujui anggaran, menggunakan sistem HR dan payroll<\/a>, dan memantau analisis SDM untuk memastikan proyek-proyek SDM sesuai dengan anggaran dan berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif. <\/span><\/p>\n

Manajer HR operation juga dapat mengawasi tim Spesialis HR operation yang lebih fokus pada tugas sehari-hari.<\/span><\/p>\n

Tugas-tugas tambahan meliputi:\u00a0<\/span><\/p>\n